Buitenlandse webshops: onveilige helmen
Onze Italiaanse collega’s deden onderzoek naar de veiligheid van helmen die je kunt kopen bij buitenlandse webwinkels. Deze helmen blijken niet te voldoen aan de EU veiligheidseisen.
Lauri ten Grotenhuis Expert Woning & HuishoudenBijgewerkt op:28 januari 2022
Wat is het probleem?
Drie helmen worden op Amazon.it als motorhelm voor kinderen aangeprezen. Maar deze voldoen niet aan de eisen die de Europese Commissie stelt.
Om welke producten gaat het?
Wat heeft Italië gedaan?
De producten zijn aangemeld bij de Italiaanse autoriteiten. De tekortkomingen worden gemeld bij Amazon.it. De producten zijn nog steeds te koop.
Wat kun je zelf doen?
Koop geen helmen via deze platforms en check altijd of een helm een keurmerk draagt voor de EU. Koop verder geen one-size-fits-all helm, maar een helm in de juiste maat.
Nieuw & interessant
Test | 5 jul.Test problemen bij pakketbezorging
Tijdens de coronaperiode kregen we veel klachten over pakketbezorging. Zijn er inmiddels minder problemen? We vroegen het aan ruim 20.000 panelleden en analyseerden de klachten.
Nieuws | 16 meiConsumentenorganisaties dienen klacht in tegen Temu
18 Europese consumentenorganisaties hebben een klacht ingediend bij hun nationale toezichthouders tegen de Chinese webwinkel Temu. Volgens de consumentenbonden houdt Temu cruciale informatie achter en gebruikt het platform dark patterns om consumenten te beïnvloeden.
7 mrt.Nieuwe regels moeten online platforms veiliger maken
Onlineplatforms moeten beter omgaan met jouw meldingen over illegale zaken op het platform. Zij moeten vanaf nu voldoen aan de Digital Services Act (DSA).
22 feb.Webwinkels zonder achteraf betalen
Koop je iets online, dan moet je de optie krijgen om minstens de helft van het aankoopbedrag pas bij levering te betalen. Toch blijkt dat achteraf betalen bij een kwart van de onderzochte webwinkels niet mogelijk is.