Wanneer je onze website bezoekt kunnen we informatie over je bezoek verzamelen door het plaatsen van cookies. Functionele en analytische cookies plaatsen we altijd, uit deze cookies kunnen we geen persoonlijke gegevens herleiden. Overige cookies die herleidbare gegevens bevatten plaatsen we alleen met jouw toestemming. We delen jouw persoonsgegevens nooit met derden, maar derden kunnen wel toegang tot jouw persoonsgegevens krijgen als je toestemming geeft voor hun cookies.
Vanaf 1 juli 2018 profiteren consumenten van nieuwe Europese regels voor vakantiereizen. Onder de herziene Richtlijn Pakketreizen, waar de Consumentenbond zich sterk voor heeft gemaakt, vallen dan ook reizen die door consumenten zelf zijn samengesteld.
Vanaf 1 juli kun je geen verzekering van Delta Lloyd meer afsluiten. Bestaande klanten krijgen binnenkort een brief van Nationale-Nederlanden, de eigenaar van Delta Lloyd. Voor hen verandert voorlopig niets.
Aanbieders van schadeverzekeringen moeten vooraf duidelijk zijn over opzegkosten. Dat laat minister Hoekstra van Financiën weten als reactie op onderzoek van de Consumentenbond naar opzegkosten.
Verzekeraars zijn steeds scherper op fraude en leggen vaak een standaardboete op van €532. De verzekeraar moet wel aantonen dat hij deze kosten daadwerkelijk heeft gemaakt. Anders hoef je de boete niet te betalen.
De westerstorm van donderdag 18 januari was al de tweede storm van dit jaar en de zwaarste sinds 2013. De schade loopt opnieuw in de vele miljoenen. Bij wie meld je welke schade?
We hielden alle voorwaarden van doorlopende reisverzekeringen najaar 2017 weer eens tegen het licht. ANWB en Unigarant behalen beide een 7,8 en zijn Beste uit de Test.
De verzekeringen van London keren niet meer terug in de online vergelijkers van de Consumentenbond. Moederconcern Allianz stopt namelijk met de verkoop van verzekeringen onder de naam London.
De orkaan Irma raast door het Caraïbisch gebied en heeft inmiddels een spoor van vernieling achtergelaten op Sint-Maarten. Wat doe je als je zelf een reis hebt geboekt naar Sint-Maarten en niet meer kunt of wilt gaan?
Als er wat gebeurt op reis moet je goed verzekerd zijn. Een wandeling in de bergen maken is niet zonder risico’s. Als er wat gebeurt, ben je misschien niet goed verzekerd.
Neem je een prijzige spiegelreflexcamera mee op reis? Let dan goed op de maximale vergoeding van je doorlopende reisverzekering. Deze vergoeding varieert voor foto-, film- en videoapparatuur. Dit verschilt van €300 tot €3500 per persoon.
Door de aardbeving nabij Bodrum en Kos vorige week willen sommige reizigers hun reis afbreken of annuleren. Dit is soms (deels) gedekt op de annuleringsverzekering.
Hotelkamers die worden aangeboden met laagsteprijsgaranties blijken vaak elders (veel) goedkoper te zijn, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond voor de Reisgids.
Om getouwtrek tussen zorg- en reisverzekeraars te voorkomen is er een convenant, waarin de spelregels rond de kostenverdeling zijn vastgelegd bij ziekte in het buitenland. Wat houdt het convenant in?