Check je verzekering voordat je met je fietsendrager en fietsen op pad gaat. Wat gebeurt er als je schade hebt aan je fietsendrager? Of als je fietsendrager of de fietsen gestolen worden? Voorkom vervelende verrassingen.
Voel jij je thuis bij een verzekeraar die duurzaamheid belangrijk vindt? We laten je zien welke verzekeraars duurzaam zijn.
Voordat je een schadeverzekering afsluit, moeten verzekeringstussenpersonen uit zichzelf melden hoeveel zij hieraan verdienen. Dat heet actieve provisietransparantie.
Neobank Bunq probeert klanten te lokken met een gratis doorlopende reisverzekering, inclusief annuleringsdekking. Wat zijn de voor- en nadelen?
Reisaanbieders Prijsvrij en D-reizen hebben ook in hoger beroep hun rechtszaak tegen de Consumentenbond verloren. Ze eisten rectificatie van een artikel in de Consumentengids, omdat de bond ondeugdelijk zou onderzoeken. Het Gerechtshof ging daar, net als eerder de voorzieningenrechter, niet in mee.
Een annuleringsverzekering biedt dekking als je reis niet doorgaat of voortijdig moet worden afgebroken. Bijvoorbeeld door ziekte, overlijden van een naaste, onvrijwillige werkloosheid of een stukgelopen huwelijk. Je krijgt de reissom dan helemaal of voor een deel terug.
Heb je huisdieren en ga je binnenkort op vakantie? Check dan vooraf goed de voorwaarden van je reis- en/of annuleringsverzekering. Zeker als je je hond, kat of paard wilt meenemen.
Als het aan het Europees Parlement ligt, mogen banken en verzekeraars straks geen leningen of andere financiële diensten meer verlenen die bijdragen aan ontbossing. De Consumentenbond vindt dit een goed plan en pleit ervoor dat Nederland zich achter dit wetsvoorstel schaart.
De Consumentenbond is blij dat de Tweede Kamer een motie heeft aangenomen waarin Minister Kaag wordt opgeroepen haast te maken met de invoering van actieve provisietransparantie bij schadeverzekeringen.
Heb je problemen met je bagage? Zoals schade, diefstal of zoekgeraakte bagage? Dan kan een reisverzekering met bagagedekking uitkomst bieden.
De Consumentenbond is niet te spreken over het voornemen van minister Kaag om tussenpersonen gemiddelde provisies te laten communiceren aan hun klanten. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat consumenten die een schadeverzekering afsluiten, precies willen weten hoeveel provisie hun tussenpersoon hiervoor ontvangt.
Veel Nederlanders gaan met de auto naar hun vakantiebestemming. Waar je reis ook naar toe gaat, je wilt geen gedoe onderweg. En als er dan toch iets gebeurt is het fijn als je reisverzekeraar je kan helpen en de kosten dekt. Ga zorgeloos op reis met de juiste dekking op je reisverzekering.
Aanbieders van pakketreizen geven vaak onjuiste informatie over rechten bij annuleringen en faillissementen.
De meeste doorlopende reisverzekeraars dekken reizen naar een gebied met code oranje of rood vanwege corona. Schades door corona zijn dan vaak niet gedekt. Kosten voor de terugreis bij een gewijzigd reisadvies zijn bijna nooit gedekt.
De site www.reisadvies.nu is verwarrend voor consumenten. Het lijkt op een officiële overheidswebsite, maar is een initiatief van een groep reisorganisaties met niet-officiële reisadviezen.
Veel aanbieders van pakketreizen waarschuwen klanten niet over financiële risico’s wanneer zij vakanties boeken naar gebieden die op dat moment oranje gekleurd zijn.
Heb je een geschil met je reisverzekeraar? Check dan welke stappen je kunt nemen in ons stappenplan.
De Consumentenbond opent een e-mailadres voor consumenten met een verlopen SGR-coronavoucher. Consumenten die niet volgens afspraak na een jaar hun geld terugkrijgen, kunnen zich hier melden.
Het advies van de Advocaat-Generaal (A-G) aan de Hoge Raad is om Booking.com aan te merken als bemiddelaar. Als de Hoge Raad dit advies overneemt, wordt de kans dat Airbnb teveel betaalde servicekosten moet terugbetalen aanzienlijk groter.
Reisaanbieders informeren hun online klanten niet of slecht over de soort reis die ze boeken en de annuleringskosten. Consumenten zijn daardoor niet goed op de hoogte van hun rechten.
