Tips voor het kopen bij een buitenlandse webwinkel
Evelien Mansens Expert Wonen & LevenBijgewerkt op:25 januari 2022
Als je shopt bij webwinkels binnen de EU dan heb je dezelfde rechten (denk aan garantie en terugsturen) als voor aankopen in Nederland. Ook hoef je voor aankopen binnen de EU geen invoerrechten te betalen. Dit is niet altijd het geval als je bestelt bij webwinkels buiten de EU.
Bestel je bij een webwinkel buiten de EU, check dan onderstaande tips.
Nieuw & interessant
- Nieuws | 16 mei
Consumentenorganisaties dienen klacht in tegen Temu
18 Europese consumentenorganisaties hebben een klacht ingediend bij hun nationale toezichthouders tegen de Chinese webwinkel Temu. Volgens de consumentenbonden houdt Temu cruciale informatie achter en gebruikt het platform dark patterns om consumenten te beïnvloeden. - 7 mrt.
Nieuwe regels moeten online platforms veiliger maken
Onlineplatforms moeten beter omgaan met jouw meldingen over illegale zaken op het platform. Zij moeten vanaf nu voldoen aan de Digital Services Act (DSA). - 22 feb.
Webwinkels zonder achteraf betalen
Koop je iets online, dan moet je de optie krijgen om minstens de helft van het aankoopbedrag pas bij levering te betalen. Toch blijkt dat achteraf betalen bij een kwart van de onderzochte webwinkels niet mogelijk is. - 14 dec.
Webwinkels verplichten account onnodig
Bij 20 van de 100 grootste webwinkels is een gebruikersaccount verplicht voor elke klant, terwijl we daar geen goede reden voor zien. Het gaat om de grootste webshops. De accountdwang is irritant en niet zonder gevaar.