Reviews van Zilveren Kruis zorgverzekering

“Dien na overlijden van je kind snel reiskosten declaraties in: ZK helpt je hier zeker niet bij!!”

Omdat ik niet snel genoeg na het overlijden van mijn zoontje de reiskosten die wij maandenlang hebben gemaakt declareerde, kregen we niets vergoed. Geen begrip of coulance voor het feit dat je pas na een beetje rouwverwerking eraan toe bent om dit soort dingen te gaan regelen. Jarenlang verzekerd geweest bij ZK zonder kosten te maken en nu dit. Waardeloos.

Alle verzekeringsmaatschappijen zijn uit het zelfde hout gesneden betalen betalen en nogmaals betalen zit nu 6 maanden thuis te wachten op een operatie kan het mijn werkgever niet meer uitleggen dat handjeklap,onderlingen afspraken door zowel de verzekeraars als politiek mij nu mijn toekomst gaat kosten,als ik binnen kom als vluchteling of inmiddels statushouder ben zijn de mogelijkheden minder dan beperkt wil ik het niet hebben over het feit dat dit nog kosteloos door de staat vergoed wordt,ik ben een NL burger en wordt inmiddels op 2de plaats gezet geen specialist of ziekenhuis, instellingen die tijd heeft of maakt, Dankjewel zilveren kruis en de rest van deze verzekeringsaanbieders die het belang van de persoon ver onder aan de ladder zet en dit alles om het winstbejag en monopolie,er zijn geen eerlijke verzekerings aanbieders alles om het geld.

Declaratie. Begin mei een weekje naar Turkije geweest. Hier een infectie opgelopen. Na te veel gedoe ben ik met spoed naar het ziekenhuis gebracht. Daar een hele dag aan de infuus gelegen. Het heeft te veel gekost ( zelfs de wattenstaafjes die worden gebruikt door de artsen moet je voor betalen, dat is te lezen op het factuur dus alles bij elkaar + medicijnen..). Nou, geen probleem. Het is te declareren. Zou je denken? Eerste declaratie ingediend op 16 mei: Bericht van ZilverenKruis: Vanwege de drukte kan het 20 dagen duren blablabla. En precies 20 dagen later: Missen ze nog een formulier wat duidelijk zou maken dat het een spoed was. Dat heb ik gelijk ook opgestuurd. Bericht van ZilverenKruis: Vanwege de drukte kan het 20 dagen duren blablabla. En weer precies 20 dagen later: Wij weten nog niet of we uw nota betalen. Het is voor ons niet duidelijk voor welke klachten u werd behandeld Dit kon ook gelijk worden gevraagd? En op de formulieren staat letterlijk alles en dat het een spoed geval was. Ze verzinnen elke keer weer iets om niet te betalen! Ik stap over zodra het mogelijk is :) Het is geen eens 1 ster waard.

“De zorgverkering waar niet de zorg centraal staat, maar de winst van de aandeelhouders.”

Onpersoonlijk. Het gaan alleen over geld. Niet probleemoplossend of meedenkend. Wij werden er helaas verplicht gedumpt omdat onze eigen zorgverzekering stopte. Ik had al hele slechte ervaringen in 2020 met mijn moeder. Dit is geen zorgverzekering, maar een geldmachine voor de aandeelhouders. Nu bij DSW. Wat een verschil. Geen keuzemenu met een robot die nooit je postcode verstaat, maar gewoon mensen aan de telefoon. HEERLIJK!

“Zover geen kleine lettertjes die uitzonderingen op de vergoeding mogelijk maken. Helder en duidelijk”

Ze vergoeden de zorg die ik wilde en zonder problemen achteraf.