icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Totaalscore

score reviews 54 van 100
15 reviewsSchrijf een review
Afhandeling betalingen
score reviews 62.666666666666664 van 100
Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 49.333333333333336 van 100
Klantenservice
score reviews 49.333333333333336 van 100
Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 54.666666666666664 van 100
15 reviews
Sorteer op

“betalen maar niet leveren.”

Door Dick op 30 maart 2023
score reviews 25 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 40 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

deze verzekering incasseert vooral als er niks gebeurt. heb je een ongeluk of wil je een claim indienen doen ze er alles aan om geen vinger uit te steken. gaat niet eens om een eigen claim , ongeluk met de auto tegenpartij is schuldig en geeft dit ook netjes aan. enige wat ze moeten doen is contact opnemen en formulier versturen. doen ze niet want niet duidelijk ingevuld (zo duidelijk als dat kleine schadeformulier kan). mag je mooi zelf contact met de tegenpartij zoeken en alles regelen. waar heb je dan een verzekering voor?

“Blijf er weg.”

Door Jvdv789 op 20 februari 2023
score reviews 20 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

FBTO is een soort van incassobureau ipv een verzekering.Arrogant, a-sociaal, vertragend, on-flexibel, moeilijk, harteloos, geen enkele empathie. Ik heb nog nooit zo een zgn zorgverzekering meegemaakt die niets willen vergoeden, altijd manieren zoeken niet te hoeven uit te betalen, maar er als de kippen bij als ze geld van je willen hebben.Informatie om problemen te voorkomen ontvang je niet, alleen als het probleem er is dan melden ze zich. Bovendien kun je ze niet telefonisch of per email bereiken, maar FBTO belt jou wel, ze verstoppen zich achter een muur als een stelletje bange schuwe nerds. Blijf er weg niets dan ergernis ellende en niet betalen.

“OPLICHTING”

Door Buddy op 8 februari 2023
score reviews 20 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

OPLICHTING! Opgepast! verzekeraar FBTO zegt dat een vogel mijn paneel kapot heeft gemaakt. Durven ze zonder aantonen met 100% te beweren.

Door Ed op 30 januari 2023
score reviews 35 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 40 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 60 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Zeer slecht. Afhalen diabetes medicijnen (insuline) kan wel via de apotheek. De naalden haal je maar bij een andere zorgverlener. Zoiets als: Hier is je auto en de banden koop je maar ergens anders = niet mijn probleem. Het is knettergek hoe je als klant belazerd wordt wat ze allemaal onderling afspreken hierover. Reactie FBTO: dan had je het maar moeten uitzoeken: Mijn reactie: dat is allemaal gedaan met het antwoord: Geen probleem hoor, gewoon doen! Nu heb ik er zwaar spijt van en volgend jaar gewoon weer naar Menzis.

“Ik ben tevreden , prijs kwaliteit en keuze modules goed.”

Door Mirjam op 30 januari 2023
score reviews 80 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 80 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 80 van 100

Klantenservice
score reviews 80 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 80 van 100

Goede vergoeding, goed contact , ruime vergoeding, heldere sites en informatie