“Verzekeraar die werkt aan de verbetering van de zorg. Geld besteden aan zorg niet aan reclames.”
Door F.A.J. van Eijk op 27 januari 2023Kleinere organisatie. Geen dure reclames. Perfecte klantenservice. Goede tariefstelling. Tijdige communicatie.
Kleinere organisatie. Geen dure reclames. Perfecte klantenservice. Goede tariefstelling. Tijdige communicatie.
Is altijd de eerste met de nieuwe tarieven, DSW is zeer snel met uitbetalen van de declaraties en DSW is snel met beantwoorden van mail of whatsapp berichten. DSW heeft goede voorwaarden bij de aanvullende verzekeringen. Dus een en al lof voor DSW
Prima ervaringen met DSW. Goed bereikbaar per telefoon en andere media en razendsnelle verrekeningen. Top verzekeraar.
Fijne verzekering. Duidelijke polis, goed bereikbaar, prettig in het contact. Redelijke prijs.
Vroeger was DSW een prettige zorgverzekeraar. Een paar jaar geleden vergoedden ze zelfs nog medicijnen die niet in het basispakket zaten maar die wel voorgeschreven waren door mijn neuroloog. Dat is te zeggen de werkzame stof is hetzelfde maar het officiële medicijn is 4 x zo duur en werd nog niet vergoed. Ik slik nog steeds het goedkopere medicijn, maar nu heb ik steeds met declareren problemen. Mijn declaratie wordt iedere keer in eerste instantie afgekeurd. Ik moet eerst een klacht indienen om het medicijn, waarvoor ik een machtiging heb, vergoed te krijgen. Verder heb ik personenalarmering, toen ik dat wilde aanschaffen heb ik mijn zorgverzekeraar gebeld en gevraagd met welk bedrijf zij een contract hebben en welke kosten vergoed worden. Deze informatie klopte niet, ik moet nu meer zelf betalen dan dat mij vooraf is verteld en dat vind ik kwalijk. Ik heb het gevoel dat ik nu een eigenrisico heb dat 165 euro per jaar hoger ligt dan het werkelijke eigen risico. Door die eigen bijdrages, lopen je zorgkosten langzaam maar zeker op naar ongekende hoogtes. Zeker ook omdat de tandarts uit het pakket is geschrapt. Ik door evenwichtsstoornissen bij het aanschaffen van een nieuwe bril niet naar Hans Anders kan gaan omdat daar het leesgedeelte in de bril te smal is, waardoor het vertekend en de kans op vallen nog groter wordt. Een bril aanschaffen is in mijn geval gauw 800 euro, alleen voor de glazen. Ook zo’n kostenpost waar ik niet omheen kan. Gelukkig hoef in niet iedere 2 jaar een nieuwe bril maar toch, de kosten lopen alles bij elkaar enorm op.