Zij voldoen aan mijn vraag. De communicatie is helder. De vergoedingen goed geregeld.
Vlotte automatische afhandeling declaraties. Duidelijke informatie over vergoedingen en declaraties. Redelijke kosten. In 8 jaar geen problemen ondervonden.
Een fijne verzekeraar en snelle en correcte afwikkeling van declaraties
Mijn eigen apotheek kon een bepaald medicijn niet leveren en zij adviseerden dit bij de internet apotheek te bestellen die het nog wel op voorraad hadden. Voor de zekerheid bij DSW nagevraagd of de medicijnen echt vergoed zouden worden, hierop heb ik een positief antwoord op ontvangen. Na het insturen van de nota wordt keer op keer gezegd dat deze niet voor vergoeding in aanmerking komt omdat er aan bepaalde voorwaarden voldaan moet worden. Dit was niet eerder gecommuniceerd en ik heb dan ook gevraagd of de factuur alsnog vergoed wordt omdat ik tenslotte een toezegging heb van DSW. Helaas is de factuur van bijna € 800,00 nog niet vergoed en ze blijven op hun standpunt geen vergoeding.
Een prima verzekeraar betaalbaar en staat altijd voor je klaar!
