Totaalscore
- Afhandeling betalingen
- Informatievoorziening van de verzekeraar
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
Anke D
17 oktober 2022Al een aantal jaren na grote tevredenheid klant bij DSW
Ferry
17 oktober 2022Zeer klantvriendelijk, altijd zonodig goede adviezen en niet te beroerd om buiten hun regels toch een oplossing te vinden. Razend snelle uitbetaling van niet vergoede behandelingen. Geen ingewikkelde pakketten en wat ze hebben zeer gemakkelijk te vergelijken. Kortom een super en fatsoenlijke verzekeraar.
Jan Teerds
17 oktober 2022Een eerlijke en duidelijke zorgverzekeraar. Snelle afhandeling van zorgdeclaraties en verder geen poespas. Sprak mij in het bijzonder aan dat de vorige directeur zijn jaarsalaris altijd aan de voedselbank schonk!
Bartlouwman
17 oktober 2022DSW hangt het principe van solidariteit aan. Dus geen strategische pakketjes waarbij sommigen goedkoper uit zijn dan anderen. Essentieel voordeel voor de verzekerde is dat alles verzekerd is. Als je alleen datgene verzekerd, waarvan je al weet dat je het gebruikt, ben je niet verzekerd tegen onverwachte zaken. Dat is feitelijk geen verzekering maar een inkoopregeling. Bovendien zal een bepaald pakket flink duurder worden omdat van tevoren al vaststaat dat iedereen het gebruikt. Bij een echte verzekering betalen degenen die geen pech hebben voor de pechvogels. Verder huldigt DSW het standpunt dat het eigen risico weg moet en geeft daarom symbolisch al een korting hierop.
M.J.M. van Lent
17 oktober 2022Bij DSW is er nog sprake van ouderwetse solidariteit en dat spreekt mij bijzonder aan. Ze hebben 3 pakketten, Normaal, Extra en Studenten. Ik betaal dus mee aan het kraampakket van een jonge vrouw en jongeren betalen mee aan mijn rollator (mocht ik die ooit nodig hebben). Daarnaast zijn ze erg vriendelijk, hebben een goede klantenservice en betalen ze de ingestuurde facturen meestal binnen een dag terug. Ze hebben ook een hele handige en gebruiksvriendelijke website/app. Kortom, ik ga er nooit meer weg.