Archief Smartphones

Hier vind je alle eerder verschenen artikelen binnen Smartphones.

2017

Nieuws | 16 mei 2017

Android toestellen hopeloos achter met veiligheidsupdates

Ruim een kwart van de Android smartphones heeft een oude veiligheidsupdate van oktober 2016 of nog ouder. Bijna één derde van deze smartphones geeft geen enkele informatie over veiligheidsupdates. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

Nieuws | 15 mei 2017

Samsung Galaxy S8 en S8+ falen in valtest

De Samsung Galaxy S8 en S8+ zijn zeer gevoelig voor valschade. Dit blijkt uit een test van Europese consumentenorganisaties.

Nieuws | 5 mei 2017

Grote verschillen tussen inkoopsites voor smartphones

Er zitten enorme verschillen tussen inkoopsites van gebruikte mobiele telefoons, zowel in prijzen, voorwaarden als in afhandeling. Dit blijkt uit een prijzenscan en praktijkproef van de Consumentenbond bij 6 inkopers.

Nieuws | 1 mei 2017

Nieuwe mobiel leidt tot BKR-registratie

Sluit je een mobiel abonnement af met een toestel op afbetaling? Dan geldt dat als een krediet en dus heb je een schuld. Is je toestel duurder dan €250? Dan wordt je lening vanaf 1 mei bij het Bureau Kredietregistratie (BKR) geregistreerd.

Nieuws | 22 februari 2017

Collectieve rechtszaak tegen Samsung van start

De rechter in Italië heeft de weg vrijgemaakt voor een collectieve rechtszaak tegen Samsung over misleidende communicatie over het opslaggeheugen op smartphones en tablets.

Nieuws | 2 januari 2017

Betere informatie bij smartphone op afbetaling

Vanaf 1 januari 2017 is het voor consumenten die een smartphone met abonnement aanschaffen, beter zichtbaar dat ze de smartphone op afbetaling kopen en hiermee een krediet afsluiten.

2016

Nieuws | 20 december 2016

iPhone 6s batterijvervangingsprogramma

Het loont de moeite om contact op te nemen met Apple, of om langs een officiële Apple store te gaan, als je een iPhone hebt met accuproblemen.

Nieuws | 11 november 2016

Bodemprocedure tegen Samsung van start

De Consumentenbond spant een bodemprocedure aan tegen Samsung vanwege zijn gebrekkige software-updatebeleid voor Android-smartphones.

Nieuws | 5 september 2016

Terugroepactie Samsung Galaxy Note 7

Samsung staakt de verkoop van zijn nieuwe flagship toestel, de Galaxy Note 7. Wereldwijd kwamen er klachten binnen over het toestel. Alle reeds verkochte Galaxy Note 7-toestellen worden ook teruggehaald.

Nieuws | 31 augustus 2016

T-Mobile en Vodafone voor de rechter wegens ‘gratis’ mobieltje

ConsumentenClaim heeft Vodafone en T-Mobile gedagvaard vanwege het verkopen van misleidende all-in-telefoonabonnementen. De Consumentenbond juicht dit toe en dringt aan op een oplossing voor alle gedupeerden.

Nieuws | 29 augustus 2016

AldiTalk de fout in met roamingkosten

Bijna 6000 prepaidklanten van AldiTalk betaalden teveel roamingkosten, omdat de provider de nieuwe roamingtarieven nog niet had doorgevoerd. De Consumentenbond trok hierover aan de bel na een melding van een consument.

Nieuws | 27 augustus 2016

WhatsApp opengesteld voor reclame

Een nieuwe privacyverklaring in WhatsApp kondigt aan dat bedrijven je aanbiedingen kunnen doen in de app. Ook worden jouw WhatsApp-gegevens gedeeld met Facebook, de eigenaar van WhatsApp.

Nieuws | 13 juli 2016

Verkoop onveilige usb-laders verboden

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) heeft na onderzoek de verkoop van een groot aantal usb-laders verboden. Maar liefst 24 van de 41 geteste laders voldoen niet aan de gestelde eisen.

Nieuws | 30 juni 2016

T-Mobile zet ongevraagd eigen reclame op telefoons

Consumenten krijgen met een T-Mobile-simkaart allerlei ongewenste T-Mobile-reclame op hun telefoon. De Consumentenbond heeft de Autoriteit Consument & Markt gevraagd deze praktijk te onderzoeken

Nieuws | 20 juni 2016

Online appwinkels veranderen strategie

Apple gaat een belangrijke wijziging aanbrengen in zijn appwinkel, de App Store. Binnenkort ‘koop’ je sommige apps niet meer, maar neem je er een abonnement op. Google volgt nu dezelfde lijn voor zijn Play Store.

Nieuws | 30 mei 2016

Pas op met deze mobiele oplader

Winkelketen Xenos roept een potentieel gevaarlijke mobiele oplader met ingebouwde speaker terug. Deze werd verkocht onder de namen 'DrumZ 3-in-1 powerbank' en 'Xenos mobiele oplader en speaker 3-in-1'.

Nieuws | 18 mei 2016

Oplaadduur loopt sterk uiteen

De tijd die het kost om een smartphone volledig op te laden loopt uiteen van iets meer dan 1 uur tot bijna 5 uur. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

Nieuws | 10 mei 2016

Consumenten krijgen te weinig informatie over smartphone-updates

Fabrikanten van Android-smartphones informeren hun klanten niet of nauwelijks over toestelupdates.

Nieuws | 22 april 2016

Fabrikanten te traag met updaten naar Android 6.0

Van alle toestellen die de Consumentenbond de laatste 2 jaar heeft getest, draait in april 2016 slechts 16% op Android 6.0 (Marshmallow), terwijl Google deze versie al in oktober 2015 uitbracht.

Nieuws | 14 maart 2016

Smartphonebatterij steeds vaker niet te vervangen

Er zijn steeds minder smartphones waarbij je zelf de batterij kunt verwisselen. Bij minder dan de helft van de smartphones kan de batterij eruit, terwijl dat in 2011 nog bij vrijwel alle mobieltjes mogelijk was.

Jouw gegevens zijn veilig bij ons