“Ik zal OHRA absoluut afraden, 1e claim in 10+ jaar wordt niet uitbetaald om reden in kleine letters.”
Door Jeroen op 11 april 2024Ik ben met de auto op vakantie in Portugal. Tijdens de vakantie een weekend Madeira geboekt. Toen we bijna gingen landen op Madeira werd duidelijk dat dit niet mogelijk was door de weersomstandigheden en keerde het vliegtuig weer terug naar Lissabon. De vlucht werd door de vliegmaatschappij terugbetaald en ik dacht het hotel en de huurauto op mijn reisverzekering te kunnen claimen. Aangezien ik al meer dan 10 jaar voor mijn reisverzekering betaal en nooit wat heb geclaimt dacht ik, nu heb ik eindelijk een keer wat aan de doorlopende reisverzekering. De schade werd niet gedekt aangezien het niet mijn eerste reis was (reis tijdens een reis) valt niet onder de dekking. Uiteraard staat dit ergens in de kleine lettertjes en doet OHRA er alles aan om de gelede schade NIET uit te keren. Ik ben na meerdere contactmomenten en vol begrip van alle medewerkers geen steek verder gekomen, einderesultaat blijft dat OHRA niet uitkeerd. Belachelijk dat ze dit een reisverzekering durven te noemen.