Consumentenbond onderzoekt woekerrentes + update

Update 8 december 2020: 3000 meldingen

Al meer dan 3000 consumenten hebben zich gemeld bij de Consumentenbond om te hoge rente op hun kredietrekening bij verschillende banken. Consmentenbondclaimservice onderzoekt de cases.

Rente bleef hoog

Bij een doorlopend krediet betalen klanten een variabele rente. Deze rente hoort afhankelijk te zijn van de marktrente en kan na het afsluiten van het krediet omhoog of omlaag gaan. Bij ABN Amro bleef de rente hoog, ook toen de marktrente daalde.

Kifid

Dat mag niet, oordeelde het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) onlangs in een zaak van een consument met een ‘Flexibel Krediet’ van de ABN Amro. De bank moet nu te veel betaalde rente aan de klant terugbetalen.

Duizenden euro’s

In eerdere zaken over soortgelijke kredieten oordeelde het Kifid hetzelfde. De kredietverstrekker moet de marktrente volgen. Dat wil zeggen: hij moet de rente laten stijgen én dalen met de marktrente. Doet de aanbieder dat niet, dan moet hij de te veel betaalde rente terugbetalen aan de klant. Het schadebedrag loopt veelal in de duizenden euro’s per krediet.

Andere kredietverstrekkers die te veel rente in rekening brachten zijn Santander, Vesting Finance (Hollandsche Disconto Voorschotbank) en Interbank Mogelijk zijn er meer aanbieders in de fout gegaan. De Consumentenbond onderzoekt dat.

Aanmelden

Consumenten die het vermoeden hebben dat zij ook te veel rente hebben betaald op hun krediet, kunnen zich aanmelden bij Consumentenbond Claimservice.