Onterecht zakelijk abonnement (beroeps- of bedrijfsmatig)
Bijgewerkt op:27 juli 2023
Abonnement voor privégebruik afgesloten
Je bent als consument het abonnement aangegaan en niet beroeps-of bedrijfsmatig. De verkoper moet zich houden aan de wettelijke regels die gelden voor consumenten. Je hebt recht op een bedenktijd van 14 dagen waarbinnen je het abonnement ongedaan kunt maken. Is je dat niet verteld, dan wordt de bedenktijd zelfs verlengd met 12 maanden.
Abonnement afgesloten voor zakelijk en privégebruik
Sloot je het contract vooral af voor privégebruik? Dan gelden de wettelijke regels voor consumenten. Maar heb je het vooral of alleen voor beroeps- of bedrijfsmatig gebruik afgesloten, dan gelden die niet. En je hebt geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Contract afgesloten alleen voor zakelijk gebruik
De consumentenregels gelden dan niet, maar er zijn uitzonderingen. Ben je een kleine ondernemer of zzp’er? Dan kan het zijn dat je dezelfde bescherming hebt als consumenten tegen onredelijke algemene voorwaarden in een contract (reflexwerking). Vraag juridisch advies als je wilt weten of dat het geval is. Voor informatie waar je als ondernemer terechtkunt, ga je naar het Ondernemersplein.
We begeleiden je naar een oplossing
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn 3 manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.
