Cookies op onze website

We plaatsen cookies op onze website. Functionele en analytische cookies plaatsen we altijd. Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken en het gebruik te kunnen meten. Er zijn ook cookies naar keuze om:

  • Je gebruikservaring of feedback op onze site te kunnen geven 
  • Op basis van je gedrag je relevantere informatie op onze website, app én via e-mails te kunnen geven
  • YouTube-video’s te kunnen bekijken
  • Relevante aanbiedingen van de Consumentenbond op andere sites te krijgen

Door op ‘Accepteer alle cookies’ te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer over cookies.

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud

Voorbeeldbrief ontbinding koopovereenkomst

Heb je de verkoper eerder gevraagd om een kapot product te repareren of vervangen? Met onze voorbeeldbrief ontbind je de koopovereenkomst en vraag je je geld terug.

Onze voorbeeldbrieven zijn exclusief voor leden van Geld & Recht of Volledig & Vertrouwd. Log in of word lid.

Marco_van_t_Woud_280x280px
Hoi, ik stel je een paar vragen. Daarna mail ik je de juiste brief voor jouw situatie. Deze brief kun je dan zelf naar de verkoper sturen.
Marco van 't Woudt,
Expert consumentenrecht
Marco_van_t_Woud_280x280px
Ga naar de voorbeeldbrief of bekijk onze andere brieven

  • Voorbeeldbrief ontbinding koopovereenkomst

  • Ik zoek een andere brief

Vraag eerst om reparatie of vervanging

Heb je een product gekocht en gaat dit eerder kapot dan je mocht verwachten? Dan heb je vaak recht op gratis reparatie of vervanging. Je moet wel aantonen dat het product buiten je schuld kapot ging.

Geef de verkoper eerst een kans om het kapotte product te repareren of vervangen. Gebruik hiervoor een van onze andere voorbeeldbrieven over garantie. Verstuur pas hierna de brief ontbinding koopovereenkomst.

 

Lees meer over:

Onafhankelijk en sterk

Jaarlijks geven wij 70.000 leden persoonlijk juridisch advies of financiële tips.
We zijn 100% onafhankelijk en komen al sinds 1953 op voor de belangen van consumenten.