Cookies op onze website

We plaatsen cookies op onze website. Functionele en analytische cookies plaatsen we altijd. Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken en het gebruik te kunnen meten. Er zijn ook cookies naar keuze om:

  • Je gebruikservaring of feedback op onze site te kunnen geven 
  • Op basis van je gedrag je relevantere informatie op onze website, app én via e-mails te kunnen geven
  • YouTube-video’s te kunnen bekijken
  • Relevante aanbiedingen van de Consumentenbond op andere sites te krijgen

Door op ‘Accepteer alle cookies’ te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer over cookies.

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud

Voorbeeldbrief koop op afstand en koop aan de deur

Kocht je iets online, per telefoon of aan de deur en wil je hiervan af? Stuur een brief. Met onze Brievenhulp helpen we je op weg. Snel, eenvoudig en oplossingsgericht.

Onze voorbeeldbrieven zijn exclusief voor leden van Geld & Recht of Volledig & Vertrouwd. Log in of word lid.

Marco_van_t_Woud_280x280px
Hoi, ik stel je een paar vragen. Daarna mail ik je de juiste brief voor jouw situatie. Deze brief kun je dan zelf naar het bedrijf sturen.
Marco van 't Woudt,
Expert consumentenrecht
Marco_van_t_Woud_280x280px
Waar heb je de aankoop gedaan? Bekijk 'Lees meer over' voor een toelichting.

  • Via internet of telefonisch

  • Aan de deur, op straat of tijdens een verkoopdemonstratie

  • In de winkel

Lees meer over

Onafhankelijk en sterk

Jaarlijks geven wij 70.000 leden persoonlijk juridisch advies of financiële tips.
We zijn 100% onafhankelijk en komen al sinds 1953 op voor de belangen van consumenten.