Internet en bellen vergelijken

Internet zonder haperingen willen we allemaal. Je wilt natuurlijk ook niet te veel betalen. Welke snelheid je nodig hebt hangt af van je gebruik en het aantal gebruikte apparaten. 

Ben je alleen, dan volstaat een verbinding vanaf 20 Mbit/s. Daarmee kun je Netflix kijken en tegelijkertijd appen. In een gezin gaat internetten vlotter met een verbinding vanaf 40 Mbps. Met snelheden vanaf 100 Mbps kun je met meerdere apparaten tegelijkertijd vlot internetten. Denk bijvoorbeeld aan het streamen van ultra hd-video en gamen. 

Veel problemen met traag internet liggen aan je wifinetwerk. Kiezen voor een snellere verbinding of overstappen heeft dan weinig zin. Probeer onze tips voor betere wifi.

Providers hebben vaak een service waarbij ze hulp bieden bij traag internet. Een monteur kan uitkomst bieden. Tegen betaling kun je wifiversterkers krijgen die het bereik in huis moet verbeteren. Bij het afsluiten van een nieuw abonnement bieden providers soms korting op wifiversterkers of routers.

Bekijk in onze vergelijker welke providers wifihulp aanbieden.

Bij een internetabonnement heb je de keuze uit dsl, kabel en glasvezel. Deze technieken hebben elk voor- en nadelen:

• Dsl
  Het dsl-netwerk wordt beheerd door KPN en is vrijwel overal beschikbaar. Verschillende providers bieden hun diensten hier op aan. Dsl is relatief goedkoop. De beschikbare snelheid hangt af van de afstand tot de wijkcentrale. Hoe verder weg, hoe lager de snelheid. Voor tv is een bepaalde minimum snelheid nodig. In onze vergelijker zie je of dat bij jouw adres zo is. Ook heeft tv kijken vaak invloed op de snelheid van de verbinding.  
• Kabel
  Het kabelnetwerk is op veel plaatsen beschikbaar. Er zijn weinig partijen die kabelinternet aanbieden. Ziggo is de grootste kabelaanbieder. De snelheid is niet afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale. Ziggo biedt sinds dit jaar abonnementen zonder online tv. Er zit nog steeds kabel-tv bij het abonnement. Dat heeft te maken met techniek. Ziggo kan het tv-signaal namelijk niet uitzetten. Je hoeft er niets mee te doen en je hebt er ook geen last van.  
• Glasvezel
  Kies voor glasvezel als je een zeer snelle internetverbinding wilt. De up- en downloadsnelheid is hetzelfde. Dat komt van pas als je grote foto- of videobestanden wilt versturen. Glasvezel is niet overal beschikbaar. In onze vergelijker zie je of het beschikbaar is op jouw adres. Veel aanbieders bieden een internet- en tv-pakket aan. Tv kijken maakt de internetverbinding niet trager, zoals bij dsl.  

Bij internet en bellen bel je via de internetverbinding. Deze vorm van telefonie heet Voice over Internet Protocol (Voip) bellen. Bellen is mogelijk bij alle type netwerken: dsl, kabel- en glasvezelinternet.

Bij de meeste providers zit het in een combinatiepakket met internet, tv of beide. De gesprekskosten bestaan meestal uit een starttarief per gesprek en gesprekstarief. Hoe minder je belt, hoe duurder je meestal uit bent.

Bellen via vaste lijn

Bel je veel via de vaste lijn? Kijk dan naar de ‘onbeperkt bellen’-bundels. Met starttarieven en gesprekskosten heb je dan niets te maken. Je betaalt een hoger maandbedrag voor al het belverkeer naar mobiele en vaste nummers. Check of je de vaste telefoon nog wel nodig hebt.

Gebruik je meestal je mobiele telefoon, dan kan de vaste telefoon de deur uit. Dat scheelt minimaal €60 aan abonnementskosten per jaar.

Bij een internetabonnement krijg je een modem in bruikleen. Meestal is dit modem meteen een router, die er voor zorgt dat je wifi hebt. Handig, maar niet per se goed voor het bereik. De modemrouter staat namelijk vaak in de meterkast.

Ook schakelen providers vaak handige functies uit. Zoals de mogelijkheid om een gastnetwerk te maken. Je kunt dit oplossen door zelf een router te koppelen aan de modemrouter van je provider. Vaak zijn los verkrijgbare routers beter dan de modemrouters van de providers.

Veel consumenten kijken tv via streamingdiensten zoals Netflix, Videoland en Amazon Prime Video. Ook Nederlandse programma’s zijn te zien zonder digitale tv-abonnement.

Live voetbal op tv

Voor live tv kun je terecht bij NLziet en NPOstart. Als je graag live voetbal kijkt dan heb je altijd een digitale tv-abonnement bij je provider nodig. In onze vergelijker vind je deze abonnementen bij de pakketten ‘Internet en tv’ en ‘Internet, tv en bellen’. Filter per provider op het aanbod van ESPN.

Basispakket tv uit te breiden

Alle aanbieders hebben een basispakket met zo’n 60 zenders, waaronder de belangrijkste Nederlandse en buitenlandse zenders. Dit pakket is naar smaak uit te breiden met extra zenderpakketten en betaalzenders. Vaak kun je gemiste programma’s terugkijken en films huren. De mogelijkheden zijn afhankelijk van je provider.

Lees meer over interactieve televisie.

Doe de Postcodecheck

Vul je postcode en huisnummer in. Geef ook aan welke diensten (pakket) je wilt vergelijken. Telefonie, internet en/of digitale televisie al dan niet in combinatie met elkaar. Je kunt zowel kabel, dsl als glasvezelpakketten vergelijken. Het is handig om recente facturen bij de hand te houden.

Vergelijk aanbieders

Met behulp van de vergelijker vergelijk je alle providers die op jouw postcode kunnen leveren met bijbehorende contracten.

Vul je postcode in de vergelijker in. Nu zie je de door jou gekozen providers naast elkaar en kun je ze vergelijken. Zit er een aanbieder met abonnement bij dat bij je past? Dan kun je overstappen. Klik op 'Vraag aan'. De toekomstige provider beoordeelt de uiteindelijke aanvraag.

Na ongeveer 2 weken kun je het contract van de aanbieder thuisgestuurd krijgen. Vervolgens is de aansluiting binnen 4 tot 6 weken voltooid.

Ons panel beoordeelt providers op kwaliteit van internet, telefonie en digitale tv. Ook beoordelen ze de klantenservice en geven ze aan hoe vaak ze een storing hebben. In onze vergelijker zie je meteen hoe de providers scoren op deze onderdelen. Zo maak jij de beste keuze voor jou.

Zowel leden als niet-leden kunnen vergelijken en overstappen met de Internet en bellen vergelijker van de Consumentenbond.

Bekijk onze overige vragen of lees meer over hoe wij testen.