Cookies op onze website

We plaatsen cookies op onze website. Functionele en analytische cookies plaatsen we altijd. Deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken en het gebruik te kunnen meten. Er zijn ook cookies naar keuze om:

  • Je gebruikservaring of feedback op onze site te kunnen geven 
  • Op basis van je gedrag je relevantere informatie op onze website, app én via e-mails te kunnen geven
  • YouTube-video’s te kunnen bekijken
  • Relevante aanbiedingen van de Consumentenbond op andere sites te krijgen

Door op ‘Accepteer alle cookies’ te klikken ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer over cookies.

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud

Bijna 4 op de 10 cookiebanners niet in de haak

Nieuws
|
Bijna 4 op de 10 websites met een cookiebanner overtreden de privacywet. Ze vragen niet op de juiste manier om toestemming voor het plaatsen van volgcookies. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder 100 populaire websites. Vooral nieuwswebsites gaan vaak de mist in.

Annemieke Herberigs   WoordvoerderGepubliceerd op:6 maart 2025

Nieuws cookies websites

Twintig nieuwssites uit het onderzoek plaatsen een cookiebanner, maar bij 16 daarvan bleek iets mis. Zo moeten gebruikers vaak meerdere keren klikken om volgcookies te weigeren. Of is de weigeroptie moeilijk vindbaar. De helft van de overtreders valt onder DPG Media (nu.nl, volkskrant.nl, tweakers.net, ad.nl, sportnieuws.nl, autoweek.nl, destentor.nl en gelderlander.nl). Bits of Freedom reikte in februari 2025 al een Big Brother-award uit aan DPG Media voor het grootschalig tracken van consumenten.

Gedetailleerde profielen

Volgcookies verzamelen informatie over interesses, gedrag en voorkeuren. Websites gebruiken dit om gedetailleerde profielen op te bouwen van consumenten, zonder dat zij hier zeggenschap over hebben. Deze profielen kunnen de websites weer verkopen of delen met andere organisaties. Maar de privacywet (AVG) van 2018 legt regels op aan het verwerken van persoonsgegevens. En daarnaast heeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) nog extra richtlijnen gemaakt voor goede cookiebanners.

Privacyregels nog steeds massaal genegeerd

Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Het is onacceptabel dat zo veel websites doen alsof de privacywet niet voor hen geldt. Websites mogen consumenten niet dwingen om eindeloos te klikken om hun privacy te beschermen. Wij hebben onze onderzoeksresultaten met de AP gedeeld. De toezichthouder heeft extra budget gekregen om vaker te controleren. Nu moeten ze doorpakken.’

Lees verder

Meer nieuws

Meer nieuws

Nieuw & interessant

  • bol-com

    Webwinkels verplichten account onnodig

    Bij 20 van de 100 grootste webwinkels is een gebruikersaccount verplicht voor elke klant, terwijl we daar geen goede reden voor zien. Het gaat om de grootste webshops. De accountdwang is irritant en niet zonder gevaar.
  • Vervelende cookiemeldingen

    Cookies weigeren vaak te lastig

    Tracking-cookies en trackingtechnieken weigeren zou niet moeilijker mogen zijn dan de cookies accepteren. Maar hoe zit dat in de praktijk? We onderzochten ruim 100 websites.
  • Chrome’s advertentieprivacy mobiel

    Let op bij ‘advertentieprivacy’ in Chrome

    In Google Chrome krijg je de vraag of je de functie ‘advertentieprivacy’ wilt inschakelen. We zijn nog niet enthousiast. ‘Nee’ is op dit moment beter voor je privacy dan ‘Ja’.
  • online platforms veiliger maken

    Nieuwe regels moeten online platforms veiliger maken

    Onlineplatforms moeten beter omgaan met jouw meldingen over illegale zaken op het platform. Zij moeten vanaf nu voldoen aan de Digital Services Act (DSA).