Reviews van energieleverancier Vattenfall

Heel tevreden met Vattenfall en heb mijn contract lekker vastgezet. Geen verrassingen voor 3 jaar. De pagina is een beetje verstopt, maar hier kan je kan bij Vattenfall voor 3 jaar vastzetten en heel makkelijk overstappen

Hoe waardeloos is het om bij een storing en een verzoek om hulp van de kast naar de muur te worden gestuurd. Het meest belachelijke is nog dat het telefoonnummer voor storingen dat op de elektrische paal staat dus niet klopt en ze je dus weer doorsturen naar een andere partij die de paal helemaal niet kent. Te belachelijk voor woorden. Inmiddels sta ik hier nu al 2 uur aan de paal vast in de kou Chapeau Vattenfall. Je ziet me nooit meer terug.

overgestapt naar andere leverancier en de afrekening laat wel lang op zich wachten misschien omdat ik honderden euro,s van hun tegoed heb.

ben al jaren klant van vattenfall nu ben ik sinds 8 maanden verhuisd naar een energie zuinige woning en op de maandelijkse verbruik mail zit ik steeds op het minimum dus dat is mooi !! maar nu krijg ik een mail over mijn jaarafrekening of ik mijn maandbedrag maar even wil verhogen naar 165 euro ipv 62 nu , en als je ze te spreken wilt krijgen krijg je de vraag of je via whatsaap wil spreken en als je dan geen ja antwoord wordt de verbinding verbroken ....... wat een slechte en a sociale manier van communiceren zeker voor oudere mensen zoals ik ........ ik ga maar eens op zoek naar een andere leverancier

Vattenfall stuurt een mail om te kijken of termijn bedrag nog klopt ,staat advies in de mail. Maar wat blijkt ze gebruiken de gegevens die men invult ook als tussen tijd se meterstand doorgeven .Zodat ze de nieuwe tarieven van gas en stroom kunnen doorvoeren zonder dat je daarvan op de hoogte bent. En ook geen rekening houdend met de wettelijke termijnen. En dat staat nergens vermeld . Dat terwijl ik gewoon een oude draaischijf meter heb . dus heeft u een oude draai schijfmeter en een krijgt een mail van vattenfall met advies klopt u meterstanden PAS OP.