icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van energieleverancier Oxxio


Oxxio energieleverancier

Totaalscore

66 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
66 reviews

Oxxio of Eneco nooit meer

21 september 2022

Op 24 augustus 2022 een vast contract afgesloten bij Oxxio voor 3 maanden. Leveringstarieven én daarmee een (nog hoge € 0,628) terugleververgoeding kunnen vastleggen voor deze periode. In de Oxxio App blijkt recentelijk echter het teruglevertarief (eenzijdig, zonder opgaaf van reden of enig bericht aan mij) aangepast te zijn naar een teruglevertarief van 0,09 cent. Gebeld met Oxxio, (na 10 minuten wachten..) maar het komt er op neer dat ik het maar moet slikken want aanpassen doen ze niet, willen ze niet en kunnen ze niet.. Contractbreuk Oxxio, dat is het!! Graag leg ik mijn contract voor aan de consumentenbond want ik sta hier volledig in mijn recht. Ik begrijp dan sommigen dit schandalig kunnen vinden, maar gebruik maken van hetgeen Oxxio mij aanbood is simpelweg een eerlijke overeenkomst. Hoe ik telefonisch behandeld werd is echt schandalig. Gevraagd om een mailtje waarin ze mij aangeven dat het terugleveringstarief eenzijdig is verlaagd (waarmee ze gelijk contractbreuk toegeven) kan ik vergeten..

Toen werd de hoorn uiteraard op de spreekwoordelijke haak gesmeten. Uiteraard zal ik het contract kosteloos met inkomstendelving gaan opzeggen.. Eens kijken wie de langste adem heeft.

Lees meer Lees minder