Reviews van energieleverancier Hem energie

Hem Energie:het allerslechtste bedrijf ooit meegemaakt. Niet mee in zee gaan. Kan er een heleboel over vertellen, zal ik jullie besparen. Maar je krijgt er echt veel spijt van als je bij de HEM een contract afsluit.

Door een bemiddelaar is mij onder valse voorwendselen een contract aangesmeerd bij HEM. Er werd aangegeven dat het contract met Innova dat ik in januari 2024 had afgesloten met een bemiddelaar fout was, dat zij die ook voor mij hadden afgesloten en die nu door hun meteen geannuleerd was. Ik was in paniek. Want natuurlijk moest ik energie hebben. De jongen was enorm opdringerig, pusherig en gehaast. Helaas was het een leugen want ik heb het nagevraagd bij Innova die mijn contract bevestigd hebben en aangaven dat ik meteen bij HEM het contract moest annuleren. Ik heb gebeld. HEM heeft het contract meteen gecanceld en zei. dat de jongen niet bij HEM hoort. En zei sorry. Maar vandaag kreeg ik een mail dat HEM op 22 maart 2024 een maandelijks bedrag gaat afschrijven. Ik storneer het maar moet morgen dus weer gaan bellen. Pas dus op met die energie vergelijkers die je een voordelig contract aanbieden op basis van leugens!!! Ik ga nooit meer met dat soort figuren in zee.

Ook HEM die ik nota bene gesproken heb, heeft dus gelogen en mijn contract niet verwijderd!!!

bel HEM anoniem ik kreeg direct aan de lijn maandag middag

Hier ook voorgelogen. Melding bij ACM gedaan Bij TROS RADER melden mensen

Verschrikkelijk bedrijf en klantenservice dat reageert met standaard mailtjes.. als ze überhaupt reageren. Verdubbelde mijn maandtarief zonder enige duidelijke toelichting, ben overgestapt en kreeg een verschikkelijk hoge opzegboeten van ongeveer 1400 euro... (wederom geen toelichting hoe ze tot dit bedrag zijn gekomen). Heb ze netjes gemaild en zelfs mijn berekening (die natuurlijk veel lager is) meegestuurd.. werd doorverwezen naar de website om een klacht achter te laten. Krijg tot de dag van vandaag incasso/betaling herinneringen voor mijn eindafschrift waar dus opzegboete abnormaal hoog is én een termijn factuur voor een periode waar ik al klant ben bij Vattenval. Ik overweeg zwaar om stappen te ondernemen.