Reviews van energieleverancier Hem energie

Afschuwelijke mensen van 180€ per maand voor een kleine woning moest ik ineens uit het niets 550 euro betalen zonder enige gegronde reden. Ik wordt gebeld waarom ik ben overgestapt inmiddels dan zeg ik door de hoge kosten uit het niet en dan hangen ze de telefoon erop! Ik moet betalen voor een rekening terwijl ik al ben overgestapt. Wat een * zijn het!! *[Aangepast door beheerder]

Ik heb spijt, als haren op mijn hoofd, dat ik bij HEM zit. Nog nooit moeilijkheden gehad bij energie leveranciers. Hem, spande de kroon, wat een bedrijf, niet om aan te bevelen, GA ER NOOIT HEEN. Telefonisch onbereikbaar, als je een keuze menu intoets helpt niet, het enigste wat je hoort, het is druk op deze lijn, even geduld alsjeblieft. Of je nu 5 min, 1 uur of langer aan de lijn bent, ze nemen niet op. Ik vraag mij af, of er wel iemand achter de telefoon zit, of het gewoon een bandje is, met het idee, dat ze het erg druk en goed zijn, nou vergeet het maar. Ik had mijn facturen netjes betaalt, oke, 1 niet dan, krijg ik met Pasen een Debet maatschappij aan de lijn, dat ik deze facturen most betalen, anders werd ik afgesloten. Vandaag kreeg ik weer een factuur, wat ik al betaalt had, volgens hun niet. Ze hebben zeker geld nodig, voor de boete die ze moeten betalen, van de mensen, die ze verkeerd hebben ingelicht, jaarcontracten.

Ook sturen ze je geen factuur overzicht, van wat je betalen moet, allen maar het bedrag, dit is ook niet zoals het hoort. Ik ben met HEM helemaal klaar mee en heb ook geen vertrouwen meer in hun, zal blij zijn, als we naar een andere betere leverancier kunnen, die normaal met de klanten omgaan. Ook heb ik tegen HEM een klacht ingediend. Het liefste zie ik, dat ze deze maatschappij opdoeken. Dee HEM staat als slechte genoteerd, maar dit is nog te zacht uitgedrukt. Deze maatschappij moet nog veel leren, Hoe ga je met klanten om. Een goed leerproces voor ze. DUS VERMIJD HEM, HEEL SLECHT

Het is een *bedrijf,ik ben vanaf 02-3-2024 overgegaan naar ander Energiebedrijf ze sturen mij gewoon nog facturen maart april en vandaag werd ik gebeld door Hem en bericht dat ik per direct met IDeal moest betalen voor 12.00uur anders zorgen zij ervoor dat ik van gas en licht word afgesloten.dit is toch niet normaal. *[Tekst aangepast door beheerder]

HEM is een boevenbende,* van de bovenster plank! Agressieve, klantonvriendelijke en oplichtende boevenbende. *[Aangepast door beheerder]

Tjonge jonge wat een vreselijk onfatsoenlijk personeel bij engeriebedrijf HEM ?. Nu 6 maanden verder met bellen en mailen! Ze willen ons laten betalen voor een adres waar we niet eens wonen ? en zeggen dat we getekend hebben en dat is rechtsgeldig. Geld wordt van onze rekening gehaald mijn man haalt het gelijk weer terug. Vandaag zijn we weer 2x gebeld door jongen/meisje met grote monden waarom we niet betalen en dan dreigen met hoge boetes en deurwaarders, en als we uitleggen dat we daar niet wonen verbreken ze de verbinding. Ik snap niet dat er mensen zijn die voor deze walgelijke energie maatschappij willen werken ze moeten zich kapot schamen. Ze zijn niet te bereiken en moeten de klantenservice maar bellen die ook niet te bereiken zijn. Hebben meer mensen hier last van??