Reviews van energieleverancier Hem energie

mooie praatjes dat ze van mijn oude leverancier zijn en er iets niet klopte op mijn contract kon goedkoper, dom maar gedaan. Gelijk mails vestten een brief werd niet op gereageerd tot op heden ook niet, telefonisch niet bereikbaar, mocht je ze toevallig wel aan de lijn krijgen schelden ze je voor alles uit tot een ernstige ziekte omdat ze geen gelijk hebben qua mijn contract, boete is zeer hoog dus durf niet over te stappen!! Maand tarief zonder overleg naar boven gegaan, je voelt je je toch hopeloos als klant, deze praktijk moet stoppen Wie kan een oplossing bieden om wat te doen of ?? Om van HEM af te komen Hint zo welkom, AMC al bericht gedaan hoop dat iedereen dat doet en dat ze kapot gaan voor alle klanten en tegemoet komen niet naar de belastingdienst!!!

ACM heeft HEM een boete heeft opgelegd van 1,1 miljoen voor ernstige misleiding bij telefonische werving... ACM zou dit bedrijf gewoon moeten stoppen! Onze moeder hebben ze op haar oude dag gebeld. Gezien het bel me niet register, en dat ze geen klant was geweest, had dat al niet gemogen. HEM deed zich voor als haar huidige leverancier, Er zou een foutje zijn gemaakt met haar nieuwe contract, alleen door onder een partner bedrijf te zetten, vanwege prijsplafond die beëindigd was konden ze nog voor zelfde prijs leveren.. Pure misleiding!! Telefoontje bleek te zijn gedaan door HEM en hadden zonder schriftelijke toestemming contract over gezet. Haar energiemaatschappij waarbij ze zat heeft bevestigd dat dat niet vanuit hun is gedaan, maar door HEM. Gelukkig helpt haar vorige leverancier haar met dit voorval om alles weer terug te zetten! Als je tarieven gaat vergelijken, blijkt HEM ook ver weg de duurste te zijn. Voor dit bedrijf zou je de sterren eigenlijk in de - moeten kunnen zetten..

Hoop dat iedereen die problemen heeft met HEM melding maakt bij ACM, zodat ze gestopt kunnen worden.

HEM Energie zei dat er een getekend contract was maar mijn man of ik hebben niets getekend, door HEM Energie werd ons contract bij Energiedirect opgezegd. Wij hebben de zaak voorgelegd aan de Geschillencommissie en wij zijn inmiddels in het gelijk gesteld. Wij kunnen terug naar onze vorige leverancier waar wij een goed contract hadden tot okt 2025. Aan HEM Energie hebben wij niets betaald (alle incasso's geblokkeerd) Wij hebben gehoord dat er handtekeningen van pakketbezorgers worden gekocht en dat deze onder een contract worden gezet. Aan een ieder adviseer ik in een soortgelijke situatie de Geschillencommissie in te schakelen.

GA NOOIT MET ZE IN ZEE! Een korte tijdlijn: * word klein jaar geleden gebeld door energiebemiddelaar die zich voordeed als WEL een betrouwbare partij en dat is vastelastenvergelijkers.nl. Maar deze bemiddelaar is inmiddels niet meer online te vinden. Krijg het verhaal dat mijn huidige leverancier FAILLIET gaat (LEUGEN) en dat als ik overstap naar HEM mijn keurige maandtarief zal behouden. * binnen 1 JAAR ga ik van €116 per maand naar €600!!!!! per maand als 1 persoonshuishouden. * uiteraard schrik ik wakker en zeg op. Geadviseerd door vastelastenvergelijkers.nl dat dit gewoon kan. * vanaf dat moment word ik ruim x gebeld door HEM. * Deze telefoontjes gaan meestal direct naar de SPAM filter (zo slecht is hun reputatie dus) behalve één keer als ik per ongeluk opneem. De dame bedreigt mij dat ik niet zomaar op kan zeggen. Als ik zeg dat ik me geïnformeerd heb dat dat WEL kan uit ze de woorden: moet u zelf weten, wij gaan toch WINNEN * inmiddels weg en voor redelijk tarief bij andere leverancier.

Krijg dan ook brief van HEM dat ik €500 (en nog wat) terug krijg en dat dit medio maart VERREKEND zal worden. UIteraard gebeurt dit niet. EERST moet ik (volgens weer een onaangenaam gesprek met hun eigen incassobureau die €600 betalen en DAN zou ik mogen hopen op het terugstorten van het verschil. Een absurde situatie. Ik heb dan ook het verschil gewoon zelf betaald en mocht men hier niet mee akkoord gaan stap ik naar de hoogste rechter. Rechtszaken doen HEM geen goed: mag hier geen link plaatsen maar Google maar eens. Dus ik denk sowieso dat ik niet de enige ben. Ik schrijf deze review dan ook om anderen te waarschuwen. Ik was zo dom om erin te trappen. Ik hoop dat anderen hiermee geholpen zijn. Dat dit kan in NL is ABSURD. Wees op uw hoede. Ik schrijf dit zelfs onder eigen naam ondanks dat ik weet dat ze achter je aan komen.

In 2023 1 maand bij hun aangesloten geweest. Tarieven, die ik moest betalen vaar vele malen hoger dan was afgesproken, dus overgestapt. Nieuwe leverancier heeft dit geregeld. Nu, na dik een half jaar een zeer agressief telefoontje dat ik zsm ruim €6.800 moet betalen. Op de vraag of ze dit zwart op wit willen bevestigen begint de meneer van de debiteurenadministratie als een idioot te gillen en te dreigen. Telefoon er op gegooid; laat ze maar komen. Ik hoor niets dan negatieve ervaringen; kunnen deze praktijken niet gestopt worden?