Reviews van energieleverancier Hem energie

Het zijn een stelletje ** ze bellen en doen alsof ze je energieleverancier overnemen. Bedragen etc zouden hetzelfde blijven. Je krijgt nooit een contract willen vervolgens het dubbele bedrag hebben. Als je klacht indient krijg je geen reactie. Wij hebben per ommegaande het hele gebeuren geannuleerd

Via Energievoordeel Nederland ben ik benadert met een aanbod voor een beter maandbedrag, €8,00 per maand zou ik er op vooruit gaan. Ik was heel blij, want mijn 3-jarig contact liep bijna af en ik was bang voor een veel hoger maandbedrag. Maar toen mijn nieuwe contract 3 dagen was ingegaan kreeg ik een mail dat mijn maandbedrag niet klopten en dat het verhoogt zou worden naar €236,00. Dat was €105,00 meer dan in het afgesloten contact stond. Toen ik dat contact nog eens goed bekeek, bleek dat ze mijn handtekening hadden nagemaakt. Op mijn meerdere mails met de eis mijn contact stopt te zetten reageerde ze dat mijn klacht ongegrond was . Toen heb ik gedreigd aangifte te doen bij de politie (valsheid in geschriften) ik heb het bedrijf aangemeld bij consuwijzer en de fraudehelpdesk en hun dit met ondersteuning van bewijs documenten via de mail laten weten. Energievoordeel Nederland, die mij uit eindelijk deze ‘goede’ deal hadden verkocht gaven niet thuis toen ik om het ingesproken akkoord-bandje vroeg.

Hem Energie heeft uiteindelijk mijn contact verbroken en mij weer aangemeld bij mijn vorige energieleverancier. Energievoordeel Nederland en Hem energie zijn echt niet te vertrouwen. En mensen met zo’n telefonische verkoopbaan zouden zich rot moeten schamen, mensen willens en wetens op deze manier geld uit hun zak te kloppen!

Ze beweren dat ze de energiecontracten van je eigen energieleverancier hebben overgenomen en dat ze zijn ingeschakeld door je eigen energieleverancier om je gegevens te controleren. Pure leugens! De persoon aan de telefoon beweerde dat er voor mij niets zou veranderen en ik hetzelfde contract zou houden. Wat je in eerste instantie niet in de gaten hebt is, dat ze je eigenlijk gewoon een nieuw contract aansmeren, terwijl ze doen alsof ze je gegevens alleen maar controleren. Niet intrappen! Ik ben blij dat ik net op tijd nattigheid voelde en er niet ben ingetrapt. Ik ben dus nooit klant geweest, maar kon deze optie niet invullen.

In mei van dit jaar is een kennis van mij agressief benaderd door gmb en hebben onder valse voorwendselen een contract afgesloten met HEM energie. Dit is door mij hersteld en terug bij de oude leverancier. Nadat HEM de eindafrekening had verzonden, hebben ze gelijk weer gebeld en gedreigd dat als hij weg ging een boete zou krijgen van € 5.000. Dit was niet waar dat was een boete van € 50, dus een groot verschil. Op 18 oktober mail bestuurscomité af te zien en niet over te gaan. Kon niet want de 14 dagen termijn was al verstreken. Was een paar dagen later, met legitieme reden, daar wordt niet naar gekeken. Daarom 24 oktober nogmaals een mail gestuurd en contract per direct te beëindigen, u raad het al wordt niet op gereageerd. 26 oktober gebeld, contract per direct telefonisch opgezegd. En toch is HEM energie door gegaan met het beëindigen van het contract met de oude leverancier. Zo klaar met HEM energie, de opa’s, oma’s, pa of ma van deze directeuren zouden eens zo behandeld moeten worden.

Daar zij het vooral op ouderen hebben gezien, met hun agressieve verkoopmethodes, bedrog en valsheid in geschrifte. Bah, mensen trap er niet in en neem een boete voor lief, ga weg bij HEM energie. Ik hoop ook dat ACM nu een keer gaat optreden tegen HEM energie.

* ze bellen je en zeggen dat je energie maatschappij van naam veranderd in hem energie. En je houd het zelfde contract alleen je moet even tekenen. Terwijl.je een heel ander contract krijgt met duren bedragen. Nooit bij hem energie aansluite ! *[Aangepast door beheerder i.v.m. taalgebruik]