Reviews van energieleverancier Hem energie

Laat je niet gek maken! Niks betalen en afgeschreven bedragen gelijk terug boeken. HEM energie is momenteel zoveel mogelijk geld aan het Harken. Omdat ze voor 2024 geen energie schijnen te hebben ingekocht. Wij hebben getekend voor 268 euro gas en stroom. Bij de welkomstbrief zat een bijlage waarin stond dat we 600+ euro moesten betalen. We kregen geen contact of 40 wachtende voor u. Toen waren de 2 weken bedenk tijd verstreken. Dankzij de consumentenbond nam HEM contact met mij op. Nadat ik aangaf over te stappen werd er gedreigd met 6000 euro boete... die hebben we nu ook gekregen. Niet betaald uiteraard. Ook de nacalculatie van December zal meer dan 1000 euro bedragen. En we hebben alvast een betaallink van ideale gekregen voor Januari van meer dan 900. Schooiers krijgen niks meer. We hebben. De DAS al ingelicht. Als niemand betaald moeten ze vanzelf de stekker eruit trekken.

zeer agressief, omkoping en onwaarheden om een contract af te sluiten bij HEM of HEB. De afgelopen 2 maanden hebben ze herhaaldelijk gebeld voor mij ongelegen momenten. En 15 feb 2024 hebben ze over gehaald met argumenten die niet kloppen. Zo zou ik 3 jaar geleden via hun een contract hebben afgesloten bij mijn huidige energie Maatschappij. Die zou zich niet aan de vast gestelde prijzen in mijn vast contract houden. En dat zij dit zouden fiksen dat ik wel voor die prijzen bij hun kon krijgen. Nu was ik hun verplicht om een jaar contract bij hen af van mrt 2024 tot mrt 2025 te sluiten. ondanks dat ik nog tot nov 2024 een contract had bij mijn energie leverancier. Toen het aanbod contract via de mail waarvoor ik getekend had door las, zag ik dat ik meer dan het dubbele kwijt zou zijn. Gelukkig zag ik dat ik in de aanbod mail van van HEM of HEB dat ik 24 uur de tijd had om van dit aanbod contact af kon. Door de mail te beantwoorden. Dit is wat ik geantwoord heb: Geachte heer mevrouw.

Sorry, ik wil afzien van dit contract. Jullie contract zit anders in elkaar, dan mondeling besproken. Ik wil geen zaken met jullie doen. Met vriendelijke groeten, ------------- Hierop kreeg een mail met deze tekst: Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent met ons aanbod. Wij bevestigen hierbij dat onderstaand(e) ordernummer(s) is (zijn) geannuleerd: ORDERNUMMER(S): -------------- Hierop kreeg weer telefoon van een van deze maatschappijen. wat ik niet begrepen had. Dit heb afgebroken. Ik de contract van mijn huidige energie leverancier er bij gepakt en contact opgenomen met mijn energie maatschappij. Die gaven mij het advies deze review te schrijven. Geertje

Opl** eerste klas. Hebben mijn moeder van 75 jaar ook opgel**, met een smoes dat haar eigen energiemaatschappij zou stoppen. Ze hebben haar handtekening vervalst het termijn bedrag was 140 euro en zou ook zo blijven maar er wordt een 600 euro afgeschreven. Wij hebben het gestorneerd, snel overgestapt naar andere leverancier, aangifte gedaan bij de politie. Nu krijgt ze een brief dat er een boete betaald moet worden binnen 1 week..... 2380 euro. Die wordt uiteraard niet betaald. Mensen snel overstappen naar een andere leverancier en aangifte doen! Dit moet stoppen!

Ik werd ook opgebeld door een tussenpersoon met het verhaal een beter contract te krijgen het afgesproken maand bedrag zou 200.00 euro zijn .Hierna kreeg ik een schrijve van HEM dat het 400.00 euro zou worden daar ging ik niet mee akkoord. Nu moest ik proberen om contact met HEM te krijgen dit koste mijn 2 dagen constant niet bereikbaar zij hebben het druk dan e mails sturen na 2 dagen geen antwoord eindelijk na 9 keer het zelfde bericht gestuurd te hebben antwoord zij annuleren de aanvraag ook is de tussen persoon niet telefonisch te bereiken HEM zou zich moeten schamen voor deze oplichterij

Klopt helemaal niks van. Ik ben erin getrapt. Het bedrag is ineens heel hoog. Nu krijg ik ze telefonisch nooit te pakken, reageren bijna niet op emails. Het is ontzettend frustrerend. Ik wil heel graag van ze af, maar weet niet hoe, wanten een meerjarig contract. Sluit geen contract bij ze af!