Reviews van energieleverancier Hem energie

Ook hier met een babbel truc gelokt. Vonden al dat we een hoog maandbedrag moesten betalen, maar volgens HEM energie klopte dit. Gezinssituatie is veranderd van 2 naar 1 en toch een bedrag betalen van 235 euro. Maar nu komt het van af 1 januari is het bedrag veranderd naar 585 euro. Ben al dagen aan het bellen maar krijg niemand aan de telefoon. Hebben al twee maal de meterstanden doorgegeven inclusief een foto hier van. Maar kregen gisteren weer een mail dat we de meter standen door moeten geven. Iemand tips om die gasten aan te pakken. Stappen wel al over naar een andere energiemaatschappij.

Door de HEM wordt ik iedere gebeld over mijn energiecontract. Ze vertellen iedere keer dat mijn contract niet klopt en dat ik moet overstappen naar de HEM. Als ik vragen stel dan zeggen ze laat me uitspreken. Ik heb al een paar gezegd, dit ik dit niet wil. Ze hadden al een paar keer een overname contract naar me gestuurd, dit heb ik niet getekend. Ik wil dat dit gestopt wordt. De ervaring is heel slecht. ik word hier kwaad van

Werden gebeld door ( bugetergie) oftewel hem ze zijden dat we konden verlengen en dat leek ons een goed idee aleen niet bij hem ze hebben de heletijd vol gehouden dat ze van bugetenrgie zijn nu kregen wij in een keer een mail welkom bij hem nu proberen wij ons te herroepen op onze bedenkingstijd meerdere mails gestuurt maar geen gehoor doen ze niks mee ook gebeld en uitgescholden maar en dat zij niks stopzetten hingen op

Met een praatje van Budget naar Hem gelokt. Verschrikkelijk slecht. Luisteren niet. Drie keer gezegd dat ik al een vast contract heb bij Budget Energie. Maar ze nemen alle klanten van Budget mee. Ik zeg dat ik niet wil overstappen, maar dat gebeurt dan toch als je in hun praatjes trapt.

Ik was in augustus 2023 overgestapt naar Hem energie. Tussendoor werd ik gebeld door een andere leverancier die mij een beter aanbod kon bieden. Daar ging ik mee akkoord. Iets daarna werd ik gebeld door Hem energie dat ik beter niet kon overstappen omdat ik dan een fikse boete zou krijgen. Als ik zou blijven zouden ze het nieuwe contract bij de andere leverancier voor mij opzeggen maar dat hebben ze niet gedaan waardoor ik meerdere niet betaalde facturen heb van die andere energie maatschappij. Ze hebben pas drie maanden later weer een nieuw contract opgemaakt en toen moest ik opeens het dubbele maandelijks betalen. En nu heb ik weer opgezegd en heb ik een boete van 2300 bij de Hem energie en een betalingsregeling bij de andere leverancier.