icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van energieleverancier Hem energie


Hem energie energieleverancier

Totaalscore

181 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
181 reviews

Letgoforit

6 februari 2024

Hollands energie maatschappij!! Wat een criminele organisatie is dit! Hoe is het mogelijk, dat zij nog steeds mensen kunnen duperen..? Er zijn zoveel slachtoffers, ik zou iedereen willen waarschuwen voor deze energie maatschappij!! Ga niet met deze energie maatschappij in zee!! (Hem/Hollands energie maatschappij) Loopt er een rechtszaak? Is het mogelijk dat we collectief een rechtszaak aanspannen..? Hoe kunnen we dit realiseren..? Er moet iets gebeuren, wat zij doen kan en mag niet.. Letterlijk met leugens laten overstappen en vervolgens zit je eraan vast, dat zou wettelijke niet mogen kunnen..


Jasper

6 februari 2024

Dit zijn * Duizenden mensen worden erin geluisd door deze partij. Je wordt voorgelogen met lage tarieven maar uiteindelijk betaal je het 3 dubbele. En als je van ze af wil komen betaal je duizenden euro’s boete. Schandalig gewoon! Dat dit bestaat in Nederland… Ongelofelijk… *[Tekst aangepast door beheerder]


Gebruiker1633098711

5 februari 2024

2 februari gebeld door Hem met de mededeling dat mijn huidige energieleverancier overgenomen was door HEM en dat er per direct in opdracht van mijn huidige energieleverancier een nieuw contract opgesteld moest worden. Toen ik aangaf hierover na te willen denken wilde men mij doorverbinden met de manager van HEM, dit gebeurde overigens niet. Op allerlei manier werd geprobeerd mij een contract te laten ondertekenen. Ze beschikten over mijn gegevens?? Behalve dat mijn maandbedrag en mailadres onjuist was. Het gesprek was zeer bedreigend en dwingend. Ik heb opgehangen en het nummer geblokkeerd. Hier gebeuren strafbare zaken. Trap er niet in!


Ruud

5 februari 2024

Hem energie is niet meer dan een *. Laatste verhoging van mijn maandelijks voorschot € 1020,- ik heb meerdere malen contact gezocht met dit bedrijf ( als je dit een bedrijf noemt ) geen contact gekregen . Ik ben overgestapt naar een andere energie leverancier nu met een maand bedrag van € 225,- . De nieuwe leverancier zou het contract wat bestond met HEM opzeggen, maar de berichten over nieuwe maand premies blijven maar komen ... Deze mensen moeten voor een rechter komen !!!!


Michel

5 februari 2024

Via een telefonische benadering (fout #1) door een niet bekende of zelf opgezochte overstapservice (#2) ingegaan op een energiecontract met HEM (#3). Mooie praatjes over lage kosten per m3 en kWh, maar uiteindelijk meer dan het drievoudige van mijn eerdere tarief moeten gaan betalen. Voorschot... Mijn hoogste maandbedrag vóór HEM, was slechts 87! euro. Ik zit nu ineens op 237 euro. Na berichten in de media dat HEM onder curatele/toezicht staat en dit wazige termijnbedrag, ben ik direct overgestapt. De eerstvolgende maand heb ik teruggeboekt. De klantenservice heeft mij direct daarna eerst zelf benaderd, met de vraag waarom? en maar u betaalt nu meer bij die maatschappij. Na toelichting hingen ze gewoon op, ik denk zelf na kritische vragen over -hoe- ze aan die bedragen komen en waarom er niets over is gecommuniceerd. Tweede keer precies hetzelfde verhaal. De derde keer belde ik zelf, na ruim anderhalf uur proberen kwam ik er pas door. Maar werd de haak er weer gewoon op gegooid na 3 minuten.

Terwijl ik dus echt niet onredelijk ben geweest. HEM Ergernis, niet Energie. Overigens hebben ze zonder enige aankondiging een incassobureau (ook onbereikbaar) losgelaten. Krijg ik een SMS waarin een linkje staat: betaal je achterstallige betaling van €230 bij HEM energie. Afgelopen donderdag op vrijdagacht, een email. Met een iDeal linkje, en toelichting dat ik €2309! moet betalen waarvan volgens de bijlage ruim €1800 overstap boete. Het lijkt er op dat HEM aan het verzuipen is en alles aangrijpt om nog wat geld binnen te harken.

Lees meer Lees minder