Reviews van energieleverancier Hem energie

Mensen trap hier niet in! Opl** zijn het, als je aan je geld moet komen over de rug van een ander, onuitstaanbaar. Hoge boete om het contract te ontbinden... bizar, ik wil hier vanaf, zo snel mogelijk!

Opl** zijn het Ga er nooit mee in zee Verhogen de facturen in eens 3 keer zo veel en als je er van af wil knijpen ze je helemaal leeg 1500 euro is niets voor opzeg vergoeding

Een vertegenwoordiger belde mij op en vertelde dat Innova, waar ik tot dat zat, de prijzen zou verhogen. Toen ik eenmaal een contract voor 122 euro had getekend, en de bedenktijd voorbij was, ging de prijs omhoog naar 195 euro, en kort daarop zelfs naar 360 euro. Ik wilde de maandprijs omlaag hebben en daarvoor moest ik het jaaroverzicht van de vorige leverancier opsturen, wat ik tot twee maal deed HEM deed daar niets mee, verstuurde nog wat andere mails met weer andere bedragen (die zelfs nog hoger lagen). Omdat ik me misleid voelde, schreef ik herhaaldelijk aan HEM maar daar werd niets meegedaan. Toen ik uiteindelijk terug naar Innova ging, stuurde men mij een rekening van 1866 euro. Ik ben nu bezig met de geschillencommissie: maar wat een energie- en geldzuigers! Zonder dat er iets met mijn bezwaren werd gedaan werd ik gebeld door een vertegenwoordiger die zei dat mijn boete zou verdwijnen als ik terug ga naar HEM& en dan zou het maandbedrag 156 euro worden.

Maar bij Innova, waar ik weer terugben is het 112 Euro. In tegenstelling tot wat mij gezegd was, hadden die hun prijzen namelijk niet verhoogd.

Mijn contract bij budget energie liep af in dec 2023. Ik ben onder valse voorwendselen er in getrapt om bij hun een nieuw contract af te sluiten. Bij mijn vorige leverancier betaalde ik 391€ Tot mijn grote verbazing moest ik ineens 1385€ betalen . Na veel bellen en wachten hebben ze mij een nieuw aanbod gedaan en betaal nu 608€ nog steeds teveel maar toch 777€ minder. Ik had eerst een zakelijk contract voor 3jr nu is dat voor 1jr. Na dit jaar ga ik terug naar budget energie.

Sorry voor mijn Nederlands. Ik heb mijn claim bij HEM gewonnen. Ik werd door hen *, net als honderden andere mensen. Ik vroeg om een ​​opname van het transcript bij de marketeer. Deze marketeer heeft vaak de regelgeving en de wet overtreden door zich voor te doen als medewerker van mijn huidige energieleverancier. Dit was voldoende om het contract ongeldig te maken. ACM heeft mij ook geholpen. *[Tekst aangepast door beheerder]