Reviews van energieleverancier Greenchoice

Wat een vreselijke slechte service! Slecht bereikbaar en komen hun vele beloftes niet na. Je mag hopen dat alles goed gaat, maar als het een keer niet goed gaat geven ze niet thuis. Ze laten je echt aan je lot over, ik sta machteloos. Absolute afrader, ga er NOOIT meer mee in zee!!!!!

Als je wilt overstappen naar een andere leverancier (wat ik je zou aanraden), doe dat dat ruim voor je vaste contract afloopt! Een maand te laat overstappen heeft mij veel geld gekost! Eind februari liep mijn driejarige energiecontract bij Greenchoice af. Het nieuwe contract was aan dure kant, dus ik ben overgestapt op een dynamisch contract bij de ANWB. Dat kostte een maand, waarin ik dus nog energie van Greenchoice moest betrekken. Ik krijg net de afrekening over die maand: bijna 1500 euro! De werkelijke energiekosten bij de ANWB over maart en april bedroegen ongeveer 550 euro. Zo een verschil is niet anders uit te leggen dan als afzetterij. Het kostte me ook een enorme hoop gezeur voor ik überhaupt te horen kreeg welk bedrag er over die contractvrije maand in rekening was gebracht.

Voor ik eindelijk antwoord kreeg op de vraag waarom de afrekening zo hoog was, moest ik eerst allerlei geblabla aanhoren over koude maanden hoge vaste lasten etc, waar ik maar niet doorheen kwam (en die ook de hoge rekening niet verklaarde).

We zijn VVE. Vanaf 1 januari over gegaan op Greenchoice zakelijk. Daarvoor alles te zien, gebruik en andere dingen. Maar vanaf 1 januari niks meer te zien. Wat slecht.

al 14 jaar klant van Greenchoice, altijd tevreden geweest maar nu niet meer. Voorschotbedrag word verhoogd zonder vantevoren een bericht, klantservice moeilijk bereikbaar en hun app werkt niet fatsoenlijk. Ook word het laatste voorschot nooit van de jaarnota afgetrokken, ze geven aan dat ze dat dan het komende jaar aftrekken maar daar zie ik nooit iets van terug. Greenchoice is niet meer wat het was. Ik ga overstappen.

Van meerdere personen hoor ik dat bij een grote te verwachte teruggave er geen jaarnota wordt opgesteld of niet wordt uitbetaald. Dit is bij mij ook het geval. zelfs na 8 telefoonjes. Een opkomend faillissement? Ik stap iig snel mogelijk over