Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Financiële afhandeling
Peter
15 september 2022Wat een paar merkwaardige indianen verhalen hieronder. Greenchoice is een zeer betrouwbaar en transparant energiebedrijf, welk ik van harte kan aanbevelen. Niet voor niets meer dan 20 jaar klant
Wilfred de Graaf
7 september 2022Na zelf een vergissing te hebben gemaakt met ons energiecontract, heeft Greenchoice e.e.a. naar alle tevredenheid opgelost !!
Naomi
5 september 2022Stedin bleek een fout gemaakt te hebben en mijn meters waren in hun systeem verwisseld met dat van een ander adres. Stedin stond mij niet goed te woord, erg klantonvriendelijk. Met de hulp van mijn huidige energieleverancier Greenchoice is alles toch goed gekomen. Zij hebben contact gelegd met Stedin en mijn vorige energieleverancier. Ik werd door Greenchoice goed op de hoogte gehouden over de ontwikkelingen. Tevens heeft Greenchoice samen met mijn vorige energieleverancier ervoor gezorgd dat er een eerlijke verrekening kwam. Zeer tevreden hoe Greenchoice deze vrij ongebruikelijke situatie afgehandeld heeft!
Hellevoetsluis
29 augustus 2022Mijn ervaring met green choice zon is een verschrikkelijke ervaring. Geen bekwame klantenservice. Maanden moeten wachten tot ze het af kwamen maken maar inmiddels zelf de monteurs laten komen anders was het nu nog niet geregeld denk ik. Na een bedrag te zijn overeengekomen blijven ze rekening sturen voor een ander bedrag. Nooit zaken mee doen. Bespaar je de frustratie, tijd en geld.
Johan
26 augustus 2022Omdat mijn slimmemeter een defect had kreeg ik een andere. Voor Greenchoice reden om bij alvast een jaar rekening te sturen. Tegen geprotesteerd en de helpdesk beloofde dat er gewoon een rekening over het afgelopen jaar zou komen. Dus niet.Inplaats van te salderen werden de maanden mei, juni,juli en augustus verrekend tegen 0,08 euro. Ik loop hierdoor honderde euro’s mis omdat er niet correct wordt gesaldeerd. Ik was er albang voor en ze hebben zich dus ondanks protesten niet tegen laten houden. Oplichters zijn het, dus pas maar op.