Reviews van energieleverancier Greenchoice

Bedrijf stuurt rekeningen met bedragen die niet kloppen, het is allemaal erg onoverzichtelijk en als je dan contact probeert op te nemen zijn ze niet te bereiken. Ik vind het bizar dat in onze maatschappij dit soort bedrijven gewoon door mogen gaan met het oplichten. Eens maar nooit weer.

Ondanks een laag verbruik willwn ze het veel te hoge termijnbedrag niet aanpassen. Ze hanteren het verbruik van de afgelopen 3 jaar (dus ook van vorige bewoners) om het termijnbedrag te bepalen. Ik heb nu al 1000 euro teveel betaald in dit contract dat nog loopt tot het eind van dit jaar. Klachtenafdeling is een wassen neus en onkundig. Mij werd en passant gemeld dat, omdat ik nu nog voordelige tarieven heb en overstap, ik een opzegboete moet betalen. Dit zou in het contract staan. Staat er helemaal niet in. Ik zit het contract uit en stap over. Kwalijk dat ze je op deze slinkse wijze willen verplichten om klant te blijven. Het kunstmatig hooghouden van het termijnbedrag gaat ervoor zorgen dat mensen die hun verbruik omlaag hebben gekregen alsnog in financiële problemen komen doordat termijnbedrag en verbruik niet in verhouding zijn.

November 2022 loopt vast contract af. In okt krijgen wij de nieuwe tarieven voor een variabel contract, 428,- euro. 4 dagen later nadat het duidelijk was wat de regering zou vergoeden kijk ik wederom op de app en wat schertst mijn verbazing er staat nu een bedrag van 465,- omdat ze het gemiddelde nemen van 3 jaar ben je dus de Sjaak omdat iedereen thuis moest werken ivm Corona. Ook hadden ze voor het gemak mijn maandbedrag wat ik betaal zomaar veranderd wat volgens mij helemaal niet mag. Op 2 november krijg ik weer bericht dat mijn maandbedrag nu 405 ,- wordt en op 3 november vandaag dus krijg ik bericht over de 190,- euro en staat mijn te betalen maandbedrag ineens weer op 422,- terwijl mijn nieuwe variabele contract al in is gegaan. Volgens mij mogen ze dat helemaal niet aanpassen voor de einddatum van het variabele contract. Ik ben klaar met greenchoice en zodra de tarieven weer wat normaler worden ben ik weg . Wat een drama dat greenchoice

Deze week mijn nieuwe variabele tarief ontvangen deze is hoog maar dat is bekend , mijn collega ook deze week zijn nieuwe variabele contract ontvangen , beide greenchoice en hetzelfde soort contract beide als ingangsdatum 1 oktober Tot mijn verbazing liggen al zijn prijzen aanzienlijk lager gas per m3 zelfs 0,70 cent Krijg van greenchoice een of ander vaag verhaal dat mijn collega dan al langer variabele contracten heeft Variabel is dus niet voor iedereen een gelijk bedrag zeer vaag in mijn ogen

Slechte kwaliteit service en facturering. wij moeten betalen binnen een gestelde periode maar zij mogen er 3 weken over doen om een IT probleem op te lossen waardoor je nog steeds je eindnota niet hebt ontvangen, laat staan dat het daarna nog uitbetaald moet worden. Had hem al eind augustus moeten krijgen maar nog steeds niet. Ik raad het dus iedereen aan om NIET voor greenchoice te kiezen