icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Totaalscore

score reviews 23.916666666666668 van 100
60 reviewsSchrijf een review
Informatievoorziening
score reviews 23.666666666666668 van 100
Klantenservice
score reviews 22.666666666666668 van 100
Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 25 van 100
Financiële afhandeling
score reviews 24.333333333333332 van 100
60 reviews
Sorteer op
Door Florin op 19 september 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

slechtste leverancier en bedriegt en verhoogt de prijzen naar believen

Door Frank op 2 september 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

Groot verschil tussen opbrengsten zonnepanelenapp en essentapp altijd in mijn nadeel en nog niet weinig ook dus ik stap over naar eneco.En had iemand aan de lijn voor mijn verhaal en dan hangen ze zomaar op.

“Slechte communicatie, niet klantgericht”

Door Jansen op 29 augustus 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

Slechte communicatie, geen service, arrogant

Door Stephan op 30 juli 2024
score reviews 20 van 100
Informatievoorziening
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Financiële afhandeling
score reviews 20 van 100

Enkele jaren tevreden klant geweest bij Essent. Echter de ellende begint pas nadat ik ben overgestapt naar een andere energiemaatschappij. Essent gaat je telefonisch lastigvallen nadat je bent overgestapt. Dit stopt helaas nooit meer. De enigste manier om van Essent af te komen is door een nieuw telefoonnummer te nemen. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice van Essent. Ik heb verzocht om op grond van de algemene verordening gegevensbescherming mijn gegevens te verwijderen. Hier heeft Essent helaas geen boodschap aan. Regels gelden immers niet voor Essent. Ook het aanvragen van het recht van verzet voor telefonie zegt Essent meermaals toe. Om er vervolgens niks mee te doen. Ik had graag bij het aangaan van mijn contract geweten dat Essent je gaat stalken na je contract. Helaas zal ik hiermee moeten leren leven. Het enigste wat ik nog kan doen is om zo veel mogelijk mensen te waarschuwen. Ga nooit met Essent in zee. Laat je je toch verleiden, geef ze dan zeker nooit je telefoonnummer!

“het hele bedrijf ESSENT is een grote oplichtersbende schandalig dat niemand daar iets aan kan doen”

Door chris op 15 juli 2024
score reviews 35 van 100

ik heb jaren bij energiedireckt gezeten altijd 68 euro betaald omdat ik een man alleen ben en de stookkosten van de verwarming in mijn huur zit na mijn overstap na essent kreeg ik al snel een bericht dat ik mijn maand tarief moest verhogen naar 171 euro per maand dat is nog al een verschil en dat allemaal door het bedrijf de landelijkeenergievergelijker maar om verder kort te zijn heb ik nu een narekening op mijn eindafrekening gekregen van 1432 euro echt te gek voor worden en kan ook maar een ding zeggen dat de overheid echt in moet gaan grijpen