icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van energieleverancier Energie direct


Energie direct energieleverancier

Totaalscore

64 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
64 reviews

Martin

17 juni 2024

Zeeg agressieve marktbenadering, ook als ik heb opgezegd. Aan energie direct: Ik geef hierbij officieel aan dat ik wil dat AL mijn persoonlijke gegevens door u, uit uw systeem worden gehaald en worden verwijderd. Ik geef hierbij ook aan dat ik niet meer door uw organisatie per mail, per telefoon, brief of enige andere manier van communicatie benaderd wil worden voor geen enkele intentie.


Boos

12 juni 2024

dit is een maat schappij , annuleren herroepings recht aan zij laarsen lapt ,eigen herroepings modelformulier helemaal geen waarde hecht / afpersing met de mail , ieder mail verzenden met de mede deling u krijgt geen reactie. Artikel 6:265 Ontbinding is mogelijk indien een contractpartij zijn verplichtingen uit een (verbintenisscheppende) overeenkomst niet is nagekomen. Door de ontbinding komt op beide partijen de verplichting te rusten om de gevolgen van de verbintenis ongedaan te maken. Ontbinding is geregeld in het Burgerlijk Wetboek, in artikel 6:265. Gevolgen van ontbinding: Beide partijen moeten de gevolgen van de verbintenis ongedaan maken. Ontbinding is geregeld in artikel 6:265 van het Burgerlijk Wetboek3.


jquist

5 juni 2024

Vanaf 1 mei geen klant meer energiedirect blijft mij bellen 20x in mei ondanks dat ik via de chat heb aangegeven niet gebeld te willen worden. Vervolgens proberen ze gewoon het maandvoorschot te incasseren, met herinnering en dreiging. Bereikbaar zijn ze niet, je kan geen mail sturen of zelf bellen, de chatbot kan mij ook niet helpen en er is nooit een medewerker beschikbaar. 31-5 eindelijk contact via de chat, medewerker blijft erbij dat ik de voorschotnota (27 mei)moet betalen, terwijl ik vanaf 3 mei geen klant meer ben bij energiedirect, tot dreigends toe. Tijd voor andere actie vanaf mijn zijde. ACM op de hoogte gebracht, formele klacht ingediend en aangemeld bij mijn rechtsbijstand. Klaar met deze club.


Fuck energiedirect

5 juni 2024

Waardeloos, rancune omdat je overstapt naar een betere/goedkoper leverancier. De enige frustratie middel die zij hebben is je eindafrekening tegen te houden.


CE

29 mei 2024

Ze hebben mij belazerd. Ik ben net verhuisd naar een nieuwe woning en ze hebben mijn energierekening deze maand dubbel afgeschreven. Toen ik contact opnemen was de medewerker heel koud en kil tegen mij en zei dat ze er niets aan kon doen en dat ik het gewoon moest betalen. Ik zit al jaren bij Energiedirect een ben zeer teleurgesteld met de manier waarop ze mij hebben behandeld. Ik zal ze nooit aanbevelen