Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Financiële afhandeling
Yvonne
6 oktober 2022Waardeloze en vooral erg dure energieleverancier.
Henk05
6 oktober 2022Heb sinds mei een vast contract. Per 5 september 2022 zie ik toevallig. Dat mijn tarief 7 teruglever vergoeding van de 45 cent naar 9 cent is gegaan. Hebben me niet 30 dagen van te voren, zelfs helemaal niet schriftelijk geïnformeerd Heb sinds mei zonnepanelen bij geplaatst. Laten niks van zich horen alleen dat het tarief gehanteerd word. Daaag inverstering in zonnepanelen.* *[review aangepast door beheerder]
Nootdorp
6 oktober 2022Eneco doet alsof het aan verduurzaming doet. Warmte pomp samen met stadsverwarming doen zij niet aan. Kan het wel door ander bedrijf laten doen maar dat is volgens medewerking Eneco Duurzaam een heel gedoe. Voor duurzaamheid scoort Eneco ver onder de maat. Kan helaas niet overstappen. Monopoliepositie met stadsverwarming.
Tiend
30 september 2022Zeer slecht, niet bereikbaar ook niet per chat. Hanteert verschillende tarieven voor dezelfde contracten. Onze tarieven zijn verviervoudigd sinds april. Dus die 50% is 400%. Er wordt gelogen en bedrogen. Mijn collega met hetzelfde contract heeft lagere prijzen. ZE DOEN MAAR WAT!
Alexander Brinkman
30 september 2022De manier hoe met klanten omgegaan wordt is tenenkrommend. Teleurstellende mededelingen over onder meer de terugleververgoeding na saldering, te korte communicatie over verhoging bedragen etc. Waardeloos!