Reviews van energieleverancier Eneco

Vandaag voor de derde keer een afspraak gehad voor controle geizer . En ja hoor weer niet komen opdagen met het zelfde verhaal monteur is ziek geworden .En weer zelf moeten bellen waar hij bleef . Telefoniste zeer vriendelijk maar zij kon alleen maar nieuwe afspraak maken dus wij gaan voor de vierde keer een paar uren vrij van het werk nemen .Wat gaat Eneco achteruit met haar service en bereikbaarheid ruim 35 minuten in de wacht gezet en dan zo een antwoord wat is de gezondheid van de monteurs slecht of hebben ze er nog maar een.

Mijn energietermijnbedrag heeft eneco met 400% Verhoogd per maand. Echter kreeg ik afgelopen jaar al een best bedrag terug. Het enige wat ik kan doen is eenmalig 20% verlagen, terwijl zij beslissen mijn termijnbedrag met 400% te verhogen en ik hem dus maar met 20% kan verlagen. Echter is het antwoord van de klantenservice niet meedenkend en summier: mijn antwoord blijft hetzelfde. Een zeer slechte service van een medewerker die zichzelf klantenervicemedewerker noemt: Esmeralda.

Elke klacht wordt niet behandeld. Monteurs lossen dingen op met tape! Spullen worden niet geleverd. ondanks onderhouds contrakt laten ze je in de kou zitten. Toon is ook een ding wat na 2 jaar kapot gaat. Ik ben er klaar mee

Wat een waardeloze op winst beluste club. Communicatie in welke vorm dan ook onmogelijk. Toezichthouder, regering, grijp in! Stop deze oplichters. Jan

RAMP! Onmogelijk opzeggen, alleen als je dood bent mag je dit online regelen. Vullen de zakken als geen andere energieleverancier. Halen zomaar teruglevertarieven omlaag. Je krijgt energie, maar wel tegen de hoogste prijs en met de grootste frustratie. Draai om als je iets wil met deze zakkenvullers.