icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van energieleverancier DGB energie


DGB energie energieleverancier

Totaalscore

17 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
17 reviews

pva

18 juni 2024

Sinds Volti Energie het overgenomen heeft van DGB is het ellende. Door het gebruik van een verkeerd e-mail adres hebben ze zonder 1x te bellen of een brief te sturen mijn energiecontract afgesloten. Toen ik hier achter kwam heb ik direct alles betaald en ze gebeld. Bij Volti sta je meer dan een half uur in de wacht en als je iemand aan de telefoon krijgt kunnen ze alleen een melding maken. Hierdoor heb ik dus 4 dagen zonder gas/water en licht gezeten! en dat in Nederland! ik heb Volti meerdere malen gebeld maar hebben tot op heden, na 1 week, nog steeds geen antwoordt!!!! Liander heeft nood energie aangezet maar dan moet je binnen 2 weken een andere leverancier hebben gevonden terwijl Volti nergens op reageert! Schandalig dat ze je gewoon zonder stroom laten zitten en niet bereid zijn je te helpen!!! waardeloze energie leverancier.


Maartje

13 februari 2024

Slechte informatie, telefonisch onaardig te woord gestaan. Financiële negatieve afrekening.


Repensteeltje

12 februari 2024

Eigenlijk het zelfde verhaal. Overlappend contract. Dus onterechte rekeningen. Contact is zo goed als onmogelijk.


Peter

5 september 2023

Een criminele organisatie een ander woord heb ik er niet voor. Opeens een contract en onze huidige leverancier met nog een vaste lage prijs opzeggen. Zsm terugswitchen maar met allerlei halve antwoorden is na 5 maanden het contract nog niet beëindigd, terwijl het nieuwe contract bij een andere leverancier al is ingegaan. Ook rechtsbijstand krijgt nauwelijks antwoord of contact. Contract eenzijdig opzeggen ook geen reactie. Automatisch incasseren zonder dat er een machtiging is. Hopelijk dat alle licenties voor dit bedrijf binnenkort worden ingetrokken.


michel

13 maart 2023

Ze belde mijn vader, een man van 76 met een vast contract, met het verhaal over lage tarieven. Hij betaald nu bijna 4x zoveel als bij zijn oude leverancier. Niet aan beginnen. Allemaal leugens.