Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Financiële afhandeling
Bianca
14 december 2023Teruglevercorrectie is op de eindafrekening meer dan verdubbeld ter opzichte van mijn jaarrekening, maar na verschillende malen bellen/whatsappen krijg ik geen verklaring en ook zelfs geen berekening hoe dit bedrag op de eindafrekening tot stand is gekomen. De app geeft ook totaal andere bedragen en dat is, naar mijn mening, misleidend
Bert
7 december 2023ANWB Energie moet al ruim 5 maanden mijn eindafrekening afhandelen maar dit gebeurt niet. Op mails wordt niet gereageerd.
mvd
7 december 2023Super handige App , altijd de juiste info . Kan geen nadelen bedenken , bijna een jaar zonder problemen
Frits
16 november 2023Afgelopen 1 November overgestapt van Budget Energie naar ANWB Energie. Overstap verliep soepeltjes. Zeer handige en gebruiksvriendelijke app. Een kind doet de was. In de calculator vul je je stroom-, gasverbruik en teruglevering in, en de ap berekend je voorschot. Eventueel makkelijk snel aan te passen. In de ap kun je 1 dag vooruit kijken, en dan zie je dat stroom ’s nachts veel goedkoper of zelfs gratis is. Dan lekker gratis of voor laag tarief een vaatwasser of wasje draaien. (excl. waterverbruik natuurlijk). Ik kan nog geen nadelen bedenken.
Henk
1 november 2023Al 12 weken aan het wachten op een juiste eindafrekening. Omdat ze zelf een schatting hebben gemaakt en mijn eigen meterstanden hebben genegeerd. Inmiddels al 4 maanden geen klant meer, het is leuk dynamisch, maar zeker niet meer bij ANWB, Energie(loos) word je er van. Blij dat steeds meer andere partijen het ook gaan aanbieden.