icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud

Reviews van Univé autoverzekering

Univé autoverzekering
unive

Totaalscore

score reviews 27.307692307692307 van 100
13 reviewsSchrijf een review
Afhandeling schadeclaims
score reviews 26.153846153846153 van 100
Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 29.23076923076923 van 100
Klantenservice
score reviews 26.153846153846153 van 100
Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 27.692307692307693 van 100
13 reviews
Sorteer op

“Radar of Kassa, neem dit bedrijf aub onder de loep!”

Door J op 30 juli 2024
score reviews 20 van 100
Afhandeling schadeclaims
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Vanaf november al bezig om schade veroorzaakt door tegenpartij af te wikkelen. Univé slecht te bereiken, geen vast contactpersoon en uiteindelijk van het kastje naar de muur worden gestuurd. Ondanks politie rapport en een rechtsbijstandverzekering van Univé sluiten ze plots in juli het dossier omdat tegenpartij niet mee wenst te werken en wijzelf dus dan maar aansprakelijk zijn! Verzoek om met ons contact op te nemen omdat wij middels mail aangeven het absoluut niet eens zijn met de gang van zaken is tot op de dag van vandaag niet gebeurd.

“Zeer, zeer, zeer dlecht. Schandalig slecht.”

Door Univeisrot op 22 april 2024
score reviews 30 van 100
Afhandeling schadeclaims
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 60 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

No claim van schade na 1.5 jaar nog niet terug. Ik stond geparkeerd en ben geraakt. Unive wijst naar de ABN Amro en de ABN naar Unive. Ik als klant zit er middenin en ben nog steeds niet geholpen. Als klant meerdere keren met beide partijen gehad zonder resultaat.

“KLANTENSERVICE IS SLECHT EN ERG KLANTONVRIENDELIJK”

Door Andries op 19 februari 2024
score reviews 20 van 100
Afhandeling schadeclaims
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

De klantvriendelijkheid bij de afdeling voor autoverzekeringen is ver te zoeken. Stug en lomp om het maar net zo kort door de bocht te zeggen als zij de dienstverlening doen. Als er aantoonbaar fouten zijn gemaakt in de Roy data en zij dit ook zelf kunnen zien zit er geen stukje medewerking bij dit bedrijf. Ze mogen niet verder zoeken dan 3 jaar maar als je begint te klagen dan vinden ze in eens polissen die langer als 3 jaar geleden zijn beeindigd en nemen ze deze foutieve data aan en betaal je in een 300 euro meer premie. Als je dan aangeeft dat ze fout zitten blijft er een papagaai voor de acceptatie afdeling zichzelf herhalen. Nog nooit zo een klantvriendelijk bedrijf en niet samenwerkende organisatie gezien als UNIVE!!!

“Er zijn betere en goedkopere verzekeringen die wel met klanten meedenken.”

Door Cats op 19 februari 2024
score reviews 20 van 100
Afhandeling schadeclaims
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Unive is de grootste fout geweest. Ben blij dat ik daar weg ga. Ze dreigen liegen en bedriegen de boel.

“Totaal onbereikbaar schade afdeling. Van muur naar kastje gestuurd worden. uiteindelijk onbereikbaar”

Door BayHam op 9 augustus 2023
score reviews 20 van 100
Afhandeling schadeclaims
score reviews 20 van 100

Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 20 van 100

Klantenservice
score reviews 20 van 100

Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100

Ik heb een full casco auto dekking en doorlopend reisverzekering. Zit met schade auto in het buitenland. Ik ben bij stilstaand stoplicht vanachter aangereden. De schade afdeling is wekenlang totaal niet bereikbaar. Elke dag urenlang in de wachttijd en totaal niet te bereiken. alle mailtjes en terugbel beloftes en verzoeken worden genegeerd. Ik moet zelf volledig achter alles aan! Niemand die belt of mailt mbt afhandeling schade

Univé autoverzekering