Reviews van Allianz Direct autoverzekering

Als je graag geen hulp wilt of totaal ongeïnteresseerde mensen aan de lijn wil die jou dan als een poppetje zien dan moet je meteen bellen naar allianz direct voor een verzekering.... ik heb nog nooit zo een asociaal en mislukt bedrijf meegemaakt als dat... nooit meer allainz direct nooit meer en die mensen die er werken je kunt beter gewoon niks zeggen wat er komt niks nuttigs uit. Het intreseert ze helemaal niets 0,0 klantvriendelijkheid of interesse geen normen en waarden gewoon niks echt heel jammer

Ben 80 jaar, en rijdt al 27 jaar schade vrij. Was ongeveer zo een 8 jaar bij Alianz Direct verzekerd, toen ik afgelopen mei een andere auto kocht. Via hun website probeerde ik de nieuwe auto te verzekeren, maar dat kon niet. Hun antwoord op de website was wij kunnen u niet verzekeren gezien uw leeftijd, en de auto.Discriminatie ten top. Bellen lukte niet, 2 keer een half uur in de wacht, en geen contact. Dus beste mensen, u weet wat u te wachten staat als je ouder word.

Eerst ben ik na 1 maand waarin mn geld terug werd gestort naar de bank omdat het saldo niet toereikend was, heb ik met de hand over gemaakt. Hebbennze me eruit gegooid. Terwijl in de mails stond dat ik nog lid was, dus ik wist niet dat ik eruit gegooid was. Dit is na aantal keer zeuren en uitleggen van hun kant, je mag noooit zelf over mamen, staat in de polis dus is jouw eigen schuld. Toen ben ik nadat ze me zonder excuses weer terug mocht komen, zelf naar een andere verzekering overgestapt. Alleen echter liep de automatische incasso door. 8 maanden hebben ze afgeschreven terwijl.ik wel daadwerkelijk heb opgezegd. En nu al meer dan 10 mails, 2x chatten, meerdere keren gebeld en idd minstens 30 minuten aan de lijn gehangen voordat er iemand was. Elke keer dat ik iemand sprak ander emailadres gekregen. Krijg vervolgens dat t adres niet bestaat of dat ze het als niet gelezen beschouwen omdat je geen naam van de persoon aan de telefoon die je naar dit mailadres heeft doorverwezen erin hebt gezet.

Dus ik weer bellen, half uur later iemand aan de lijn, gevraagd of deze meneer aub zijn naam wilde vertellen, maar nee dat ging hij niet doen. En toen ik hardtop geergerd zei dat ik hem mr op zijn woord moest geloven, dat doe ik niet, ga je echt je naam niet geven? HING HIJ OP! En nog steeds mn 500 euro niet terug!!!

Reageren traag

Heb me on line aangemeld voor een reisverzekering. Hoor daarna niets meer en bellen met de klantenservice duurt uren met een k.u.t. muziekje. Je zult ze maar moeten hebben bij een schade