Sta sterker met kennis over je rechten. Hier vind je gratis online informatie over jouw rechten.

Kijk wat je rechten zijn als je iets koopt en hoe het zit met garantie. Lees wat er gebeurt bij een onbetaalde rekening. Of wat je kunt doen bij een klacht over zorg of een gemiste vlucht. Met kennis over je rechten weet je wat je kunt doen bij een juridisch probleem.

IJzersterke voorbeeldbrieven. Onze brieven zijn geschreven door experts en helpen je op weg wanneer jij vast zit.

Onze Consumentenbond Brievenhulp helpt je bij het vinden van de juiste voorbeeldbrief. Kies je probleem, beantwoord een paar vragen en wij helpen je aan de juiste voorbeeldbrief. Of kies zelf uit een van onze vele brieven. Hiermee voelen 9 van de 10 mensen zich geholpen.

Voor persoonlijk juridisch advies. Onze juridisch experts helpen je op weg. Zodat je krijgt waar je recht op hebt.

Onze experts zitten van 9:00 tot 17:30 uur voor je klaar voor al je vragen over het consumentenrecht. Zit je met een kapot product, probleem met een aannemer of heb je een vraag over incasso’s? Dan ben je hier aan het juiste adres. Onze leden geven deze dienst een 8,5.

We nemen namens jou contact op met het bedrijf en werken hard om je juridisch probleem op te lossen. 

Onze bemiddelaars ontzorgen je bij jouw probleem. Ze onderhandelen met het bedrijf en houden je goed op de hoogte. Zodat jij je geen zorgen hoeft te maken over lastige gesprekken. Tot nu toe werden ruim 7 op de 10 zaken met succes bemiddeld.