Klachtenstroom Fixitfaster houdt aan
Sonja Aalbers Gepubliceerd op:24 februari 2025

Wat is er aan de hand?
Fixitfaster.nl is een website waar je handleidingen voor allerlei producten kunt downloaden. De site rekent hiervoor €30, maar is hier onvoldoende duidelijk over. Ook ontbreekt op de website informatie over de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Daardoor is de gesloten overeenkomst niet rechtsgeldig. Je kunt deze dus ontbinden, daarna hoef je de rekening niet te betalen.
Wat hebben we gedaan?
Fixitfaster.nl is op aandringen van ons gestopt met het aannemen van nieuwe klanten. Maar de website blijft consumenten die de overeenkomst hebben vernietigd, bestoken met aanmaningen.
Ons advies
Wij adviseren om niet te betalen. Ook niet als de aanmaningen blijven binnenkomen.