TikTok-claim
TikTok schendt privacy van kinderen. Claim vergoeding!
TikTok heeft lak aan privacyregels en verzamelt en verhandelt privé-informatie zonder dat je als ouder of verzorger daar toestemming voor hebt gegeven. TikTok moet hier direct mee stoppen en een schadevergoeding betalen. Steun onze actie en meld je (kind) nu gratis aan.
Wil je weten hoe het precies zit? Lees de veelgestelde vragen.
![tiktok-beeldsept-2022-1200x800px](https://res.cloudinary.com/cb-media/image/upload/f_auto,w_900/cmsmedia/prod/binaries/content/gallery/cbhippowebsite/landingspaginas/acties/testpagina-claims/achtergronden/tiktok-beeldsept-2022-1200x800px.jpg)
Wat is er mis
TikTok verwerkt op grote schaal persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van ouders of verzorgers. TikTok verdient hier jaarlijks miljarden euro’s aan. Er wordt opzettelijk slecht geïnformeerd zodat kinderen niet weten dat hun privacy wordt geschonden. Ook kampt de app met beveiligingsproblemen.
Onze eisen
TikTok moet een schadevergoeding van 2 miljard betalen, stoppen met het verzamelen van overmatig veel gegevens van kinderen en alle persoonsgegevens die onrechtmatig zijn gekaapt vernietigen.
Wat gaan we doen
Alleen samen kunnen we zorgen dat TikTok de privacy van kinderen niet meer schendt. Meld je (kind) nu gratis aan en claim een schadevergoeding. Wij gaan voor jou het juridisch gevecht aan.
'TikTok maakt zich schuldig aan ernstige schendingen van fundamentele rechten. Dat moet zo snel mogelijk stoppen.'
Friederike van der Jagt, voorzitter Stichting Take Back Your Privacy
Hoe werkt het?
1. Meld je aan
Meld je gratis aan. Je hoeft hiervoor geen lid te zijn van de Consumentenbond.
2. Wij stappen naar de rechter
Stichting TBYP stapt in samenwerking met de Consumentenbond naar de rechter om de privacy-schendingen van TikTok te stoppen en een schadevergoeding te eisen.
3. Je krijgt een vergoeding
Bij een schikking of positieve uitspraak krijg je een schadevergoeding uitgekeerd. Afhankelijk van hoeveel TikTok moet vergoeden van de rechter, wordt de hoogte van de vergoeding bepaald.
Van die vergoeding wordt een percentage ingehouden. Als er geen schadevergoeding komt, betaal je ook niks. No cure, no pay.
Tijdlijn
30 juli 2024Hoger beroep om schadevergoeding veilig te stellen
De Stichting Take Back Your Privacy, waar wij mee samenwerken, heeft op 30 juli 2024 bij de Rechtbank Amsterdam toegelicht waarom de stichting hoger beroep heeft ingesteld in de TikTok-zaak. TBYP doet dit omdat het alle mogelijkheden tot schadevergoeding voor de achterban veilig wil stellen. De stichting vindt ook dat TikTok-gebruikers die na 9 november 2022 een TikTok-account hebben aangemaakt, mee mogen doen met de TikTok-actie. De rechter oordeelde eerder anders.
Take Back Your Privacy denkt dat de rechter haar in hoger beroep gelijk zal geven. Dit komt ook door een recente uitspraak in een zaak tegen big tech-bedrijven Salesforce en Oracle. Hierin is bepaald dat een stichting zoals TBYP een immateriële schadevergoeding voor heel veel personen tegelijk moet kunnen vragen. Ook vindt TBYP het belangrijk dat alle Nederlandse kinderen met een TikTok-account zich kunnen blijven aanmelden voor de TikTok-actie. TikTok blijft hun privacy namelijk schenden.
1 mei 2024Ontwikkelingen TikTok-rechtszaak
Begin 2024 heeft de rechter uitspraak gedaan. Stichting Take Back Your Privacy (TBYP) is aangewezen als de exclusieve belangenbehartiger voor Nederlandse kinderen. Wij werken samen met TBYP.
In diezelfde uitspraak is de rechtbank ook ingegaan op de juridische mogelijkheden om schadevergoeding te vorderen. TBYP en wij vinden het belangrijk dat kinderen volledig gecompenseerd worden voor de schendingen van hun privacy- en consumentenrechten. Daarom heeft TBYP op 9 april hoger beroep ingesteld om alle mogelijkheden daarvoor veilig te stellen. Ook de andere 2 stichtingen hebben hoger beroep ingesteld.
Op 1 mei ontving TBYP bericht van de rechtbank dat de rechtszaak, waarin het nu over de inhoud van de schendingen zou gaan, wordt gepauzeerd. Tot in ieder geval 2 oktober 2024. De rechtbank geeft als reden dat het momenteel niet duidelijk is hoe met het hoger beroep dat onder andere TBYP heeft ingesteld, moet worden omgegaan. TBYP en wij betreuren het uitstel, omdat dit vertraging oplevert. Op 2 oktober mogen alle partijen verdere argumenten geven over het vervolg van de procedure bij de rechtbank.
14 maart 2024Weer een miljoenenboete voor TikTok
De Italiaanse toezichthouder (AGCM), die zich ook bezighoudt met consumentenbescherming, heeft aan TikTok een boete opgelegd van 10 miljoen euro. TikTok heeft te weinig gedaan om jongeren te beschermen tegen de gevaarlijke ‘Frans litteken’-challenge.
Bij deze challenge worden jongeren uitgedaagd om door te krabben of aan hun wangen te trekken, rode vlekken in hun gezicht te laten verschijnen. TikTok heeft volgens de toezichthouder niet voldoende maatregelen getroffen om de verspreiding van deze gevaarlijke content te voorkomen. Het heeft de content zelfs aanbevolen. Dit levert een zogenaamde 'oneerlijke handelspraktijk' op.
De claim van Stichting Take Back your Privacy en ons tegen TikTok is ook gebaseerd op de 'oneerlijke handelspraktijken' van TikTok. En het gebrek aan bescherming dat TikTok biedt aan minderjarigen.
Veelgestelde vragen
Wat doet TikTok fout?
Wat gebeurt er als ik me aanmeld voor de schadevergoeding? En is dit gratis?
Welke schade heb ik of mijn kind geleden?
Welke privacyregels schendt TikTok?
Wat is het aandeel van de Consumentenbond in deze claim?
Lees alle veelgestelde vragen
Goeie actie? Word lid
Eerlijk is eerlijk, de Consumentenbond is nergens zonder zijn leden. Hoe meer steun hoe meer wij kunnen strijden voor een eerlijke en veilige markt. Steun ons ook. Je bent al lid voor €3,25 per maand.
![Belangenbehartiging-acties-grey-1200x800px](https://res.cloudinary.com/cb-media/image/upload/f_auto,w_900/cmsmedia/prod/binaries/content/gallery/cbhippowebsite/promotionele-content/belangenbehartiging/belangenbehartiging-acties-grey-1200x800px.png)