Camper-claim
Heb of had je een camper met een (Fiat) dieselmotor?
Fiat en andere fabrikanten sjoemelden mogelijk jarenlang met hun motorsoftware. In dat geval betaalde je te veel voor je camper. (Ex-)bezitters van nieuwe en gebruikte campers hebben daarmee recht op schadevergoeding.
Check gratis je kenteken en meld je aan.
Wat is er mis
Fiat en andere camperfabrikanten sjoemelden met de uitstootwaarden van dieselauto’s en -campers. Die werden als milieuvriendelijk verkocht, maar waren dat niet.
Wat willen we
Je bent misleid en hebt niet gekregen waarvoor je hebt betaald. Dat nadeel willen we voor jou vergoed krijgen.
Wat gaan we doen
Heb jij tussen 1 september 2009 en 1 januari 2020 een camper gekocht of gehad? Doe de gratis kentekencheck en kijk of je recht hebt op vergoeding. Onze partners gaan met onze hulp het juridisch gevecht aan.
'Camperliefhebbers kregen niet waarvoor ze betaalden. Hoog tijd voor herstel'
Stan Stolwerk, directeur bestuurder Nederlandse Kampeerauto Club
Hoe werkt het?
1. Meld je aan
Meld je gratis en vrijblijvend aan voor de claim. Je hoeft hiervoor geen lid te zijn van de Consumentenbond.
2. Naar de rechter
We vragen Fiat en andere camperfabrikanten om een fatsoenlijke oplossing. Als die oplossing niet komt, stapt Stichting Car Claim met hulp van ons naar de rechter.
3. Je krijgt een vergoeding
Als de rechter Stichting Car Claim in het gelijk stelt, ontvang je een schadevergoeding. De Stichting houdt maximaal 25% in. Als er geen schadevergoeding komt, betaal je niks: no cure no pay.
Stichting Car Claim (SCC) voert met hulp van ons en de Nederlandse Kampeerauto Club (NKC) het juridische gevecht met de camperfabrikanten. We werken hierbij ook samen met ConsumentenClaim.
Tijdlijn
18 december 2024Oproep: stel zo snel mogelijk je bewijs veilig!
De Consumentenbond waarschuwt consumenten die langer dan 9 jaar geleden een (mogelijke) sjoemelcamper kochten. Zij kunnen nog steeds in aanmerking komen voor schadevergoeding, maar moeten snel in actie komen om de gegevens van hun camper veilig te stellen bij de Rijksdienst voor Wegverkeer (RDW). De RDW bewaart gegevens van campers maar 9 jaar.
1 oktober 2024Fiat aansprakelijk gesteld
Al in 2022 verstuurde Stichting Car Claim zogeheten claimbrieven naar alle betrokken partijen, waaronder Stellantis (Fiat), diverse camperfabrikanten en Nederlandse dealers.
Dit jaar volgde een tweede serie brieven, waarin deze partijen opnieuw aansprakelijk zijn gesteld en nogmaals zijn gewezen op de schade en problemen die door sjoemelsoftware zijn veroorzaakt. Met deze stappen zijn jouw belangrijkste rechten als camperbezitter veiliggesteld.
27 november 2023Duitse Hoge Raad veroordeelt camperfabrikant
De Duitse Hoge Raad (het Bundesgerichtshof) heeft geoordeeld dat een camperfabrikant de wet heeft overtreden. Vanwege het gebruik van sjoemeldieselsoftware is er schade geleden door de koper. De camper was gebaseerd op het onderstel van de Fiat Ducato. De zaak is terugverwezen naar het Duitse gerechtshof dat de schadevergoeding zal vaststellen. De uitspraak is ook gunstig voor Nederlandse camperkopers.
4 augustus 2023Claim van start
ConsumentenClaim, de Consumentenbond en de NKC bundelen hun krachten om een mogelijke claim voor te bereiden tegen Fiat. Dit vanwege onregelmatigheden in de software van Fiat-motoren die in campers zijn gebruikt. Deze software staat ook bekend als sjoemelsoftware.
Veelgestelde vragen
Wat is de schade?
Om welke modellen gaat het?
Wat kost het om mee te doen?
Hoeveel compensatie krijg ik?
Kan ik me aanmelden met mijn tweedehands Fiat Ducato-camper?
Moet ik de camper nog in mijn bezit hebben?
Wat is de rol van NKC?
Wat is de rol van de Consumentenbond?
Wat is de Consumentenbond Claimservice?
De kentekencheck toont verkeerde gegevens van mijn camper. Hoe kan dit?
Ik heb een voertuig met een buitenlands kenteken. Kan ik meedoen?